| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 引言 | 第12-13页 |
| 一、企业核心竞争力评价概述 | 第13-24页 |
| 1 企业核心竞争力及其评价概述 | 第13-18页 |
| ·企业核心竞争力的概念界定 | 第13-14页 |
| ·核心竞争力的构成要素分析 | 第14-16页 |
| ·企业核心竞争力的特点 | 第16-17页 |
| ·构建企业核心竞争力评价指标体系的意义 | 第17-18页 |
| 2 文献回顾及其写作启示 | 第18-24页 |
| ·文献回顾 | 第18-21页 |
| ·文献评论与启示 | 第21-24页 |
| 二、企业核心竞争力评价指标体系的构建 | 第24-35页 |
| 1 构建核心竞争力评价指标体系的出发点 | 第24-25页 |
| 2 构建核心竞争力评价指标体系的原则 | 第25-26页 |
| ·科学性原则 | 第25页 |
| ·重要性原则 | 第25页 |
| ·定性与定量相结合原则 | 第25-26页 |
| ·过程指标与状态指标相结合原则 | 第26页 |
| ·结合既反映过去、评价现在，又预测未来的原则 | 第26页 |
| ·可比性与实用性原则 | 第26页 |
| 3 构建核心竞争力评价指标体系需考虑的因素 | 第26-27页 |
| ·评价方法的选择 | 第26-27页 |
| ·评价指标的选择 | 第27页 |
| ·指标数据的分析与处理方法选择 | 第27页 |
| ·评价指标体系的现实应用性 | 第27页 |
| 4 核心竞争力评价指标体系的指标设置 | 第27-35页 |
| ·学习成长方面的指标设置 | 第27-28页 |
| ·内部流程方面的指标设置 | 第28-29页 |
| ·顾客认同方面的指标设置 | 第29-30页 |
| ·财务方面的指标设置 | 第30-35页 |
| 三、企业核心竞争力评价指标体系的应用分析 | 第35-53页 |
| 1 行业分析——以财务类指标进行综合加权评价值的排行 | 第35-44页 |
| ·基本情况说明 | 第35-36页 |
| ·样本的选择 | 第36-38页 |
| ·数据的计算与整理结果 | 第38-39页 |
| ·权重计算步骤 | 第39-43页 |
| ·综合加权评价值的计算 | 第43-44页 |
| 2 个案分析----企业核心竞争力评价指标体系的具体应用 | 第44-53页 |
| ·行业的发展----机遇与挑战 | 第44-45页 |
| ·个案选择 | 第45-46页 |
| ·公司简述 | 第46-47页 |
| ·以财务类指标作进一步数据分析 | 第47-50页 |
| ·以非财务指标进行成因分析 | 第50-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 1 成果 | 第53-54页 |
| 2 不足 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58-59页 |