| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一部分 前言——问题提出与文献综述 | 第7-19页 |
| ·问题的提出 | 第7-10页 |
| ·关于研究者 | 第7页 |
| ·关于研究方法 | 第7-8页 |
| ·关于研究对象 | 第8-10页 |
| ·我们大学教育的产物 | 第8页 |
| ·职场新鲜人 | 第8-9页 |
| ·外企 | 第9-10页 |
| ·前人的研究 | 第10-19页 |
| ·行动研究 | 第10-12页 |
| ·行动研究的定义 | 第10-11页 |
| ·行动研究的起源与发展 | 第11-12页 |
| ·心理适应 | 第12-13页 |
| ·适应的定义 | 第12页 |
| ·心理适应的研究 | 第12-13页 |
| ·职业心理适应 | 第13-19页 |
| ·职业适应的相关研究 | 第13-14页 |
| ·职业适应性的研究 | 第14-15页 |
| ·职业成熟度的研究 | 第15-16页 |
| ·心理契约的研究 | 第16-19页 |
| 第二部分 实证研究 | 第19-46页 |
| ·研究目的 | 第19-20页 |
| ·研究设计 | 第20页 |
| ·量化研究 | 第20-28页 |
| ·研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究目的 | 第20-21页 |
| ·测量假设 | 第21页 |
| ·研究工具 | 第21-25页 |
| ·研究问卷的编制 | 第21-22页 |
| ·问卷编制理由 | 第21页 |
| ·问卷编制程序 | 第21页 |
| ·研究问卷的构成 | 第21-22页 |
| ·研究问卷的施测 | 第22页 |
| ·研究问卷的项目分析 | 第22-23页 |
| ·研究问卷的专家效度检验 | 第23-25页 |
| ·研究对象 | 第25-26页 |
| ·量化研究的结果与意义 | 第26-28页 |
| ·质化研究 | 第28-46页 |
| ·访谈研究 | 第28-40页 |
| ·访谈方式的选择 | 第28-29页 |
| ·访谈研究的步骤与内容 | 第29-40页 |
| ·访谈开展的前提 | 第29页 |
| ·第一次访谈内容整理记录与分析 | 第29-35页 |
| ·第二次访谈提纲的设计 | 第35-37页 |
| ·第二次访谈内容整理记录与分析 | 第37-40页 |
| ·行动研究 | 第40-46页 |
| ·针对研究对象王娟的行动研究 | 第40-43页 |
| ·现状的诊断 | 第40页 |
| ·行动方案——新员工导师计划 | 第40-42页 |
| ·行动方案的实施 | 第42-43页 |
| ·行动方案的效果评估 | 第43页 |
| ·针对研究对象秦丽华的行动研究 | 第43-46页 |
| ·现状诊断 | 第43页 |
| ·行动方案的制定与实施 | 第43-45页 |
| ·行动方案的效果评估 | 第45-46页 |
| 第三部分 综合讨论 | 第46-54页 |
| ·应届毕业生新员工的心理特点 | 第46-48页 |
| ·针对应届大学生的入职管理 | 第48-51页 |
| ·针对80后的管理对策 | 第48-49页 |
| ·疏导应届毕业生毕业生新员工的困惑 | 第49-50页 |
| ·应届毕业生毕业生新员工的心理契约管理 | 第50-51页 |
| ·研究的推广性 | 第51-52页 |
| ·研究的反思 | 第52-54页 |
| ·研究成果 | 第52页 |
| ·行动研究在外资企业中的可行性 | 第52-53页 |
| ·本研究的创新与不足之处 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-61页 |
| 附录1:毕业生职业心理适应问卷 | 第57-59页 |
| 附录2:质化研究中访谈的时间地点安排 | 第59页 |
| 附录3:T-Systems(中国)公司新员工导师制行动方案相关文件(英文版) | 第59-61页 |