| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-11页 |
| ·选题的背景及意义 | 第10页 |
| ·CDMA业务简介 | 第10-11页 |
| ·研究思路和研究目标 | 第11页 |
| 第二章 CDMA发展初期概况 | 第11-15页 |
| ·CDMA发展初期手机供应模式 | 第11-13页 |
| ·主流供应模式——联通省分采购 | 第12-13页 |
| ·补充供应模式——联通总部集中采购 | 第13页 |
| ·CDMA发展初期业务拓展模式 | 第13-14页 |
| ·低首付模式 | 第14页 |
| ·实行话费提成模式 | 第14页 |
| ·CDMA发展初期的弊端 | 第14-15页 |
| ·采购成本方面 | 第14页 |
| ·业务发展方面 | 第14页 |
| ·终端厂家方面 | 第14-15页 |
| ·终端管理方面 | 第15页 |
| ·售后服务体系方面 | 第15页 |
| 第三章 联通华盛成立的意义和目的 | 第15-19页 |
| ·联通华盛概况 | 第15页 |
| ·联通华盛的定位 | 第15-16页 |
| ·联通华盛的定位 | 第15-16页 |
| ·联通华盛的使命 | 第16页 |
| ·运营商手机定制的必然性 | 第16-18页 |
| ·手机定制 | 第16-17页 |
| ·运营商手机定制的必要性 | 第17页 |
| ·运营商手机定制对传统渠道的改变 | 第17页 |
| ·运营商手机深度定制的影响 | 第17-18页 |
| ·联通华盛手机定制对CDMA业务的促进 | 第18页 |
| ·细分市场,深度重点的定制 | 第18页 |
| ·通过定制,降低价格,提高终端性价比 | 第18页 |
| ·丰富品种,突出产品的差异化 | 第18页 |
| ·增值业务推广 | 第18页 |
| ·联通华盛手机定制对CDMA产业链的影响 | 第18-19页 |
| ·整合资源确定定制终端的需求 | 第18页 |
| ·降低厂商成本 | 第18页 |
| ·建立与终端厂商战略合作关系 | 第18页 |
| ·运营商逐步成为厂商最大的渠道资源 | 第18-19页 |
| 第四章 联通华盛整体运作思路 | 第19-25页 |
| ·对联通运营公司的支撑 | 第19页 |
| ·建立垂直三级销售管理体系 | 第19页 |
| ·产品运作策略 | 第19-22页 |
| ·扶持产业链厂家,保持品牌协调发展的策略 | 第22-24页 |
| ·整合媒体资源打造明星机型 | 第24-25页 |
| ·打造高端双网双待机产品 | 第25页 |
| ·打造低端明星产品 | 第25页 |
| 第五章 中国CDMA手机渠道概述 | 第25-31页 |
| ·中国手机渠道主要类型和现状格局 | 第25-26页 |
| ·中国CDMA手机渠道主要类型和现状格局 | 第26-28页 |
| ·社会渠道 | 第26-27页 |
| ·联通自有渠道 | 第27-28页 |
| ·中国CDMA手机零售店面渠道现状格局及分析 | 第28-31页 |
| ·零售店分级相关概念 | 第28-29页 |
| ·联通华盛在全国范围内覆盖的零售渠道格局 | 第29-30页 |
| ·联通华盛零售渠道销量结构 | 第30页 |
| ·联通华盛零售店面与各级别城市关系情况 | 第30-31页 |
| 第六章 联通华盛营销渠道管理整体架构 | 第31-49页 |
| ·联通华盛垂直营销系统下的CDMA手机营销渠道结构 | 第31-32页 |
| ·渠道管理思路和结构图 | 第32-33页 |
| ·渠道客户管理作业 | 第33-44页 |
| ·渠道客户的定义、分类 | 第33-34页 |
| ·渠道客户开发 | 第34-36页 |
| ·渠道客户的档案管理 | 第36页 |
| ·渠道客户订单管理 | 第36-38页 |
| ·渠道客户进销存管理和计划管理 | 第38-39页 |
| ·渠道客户信用管理 | 第39-40页 |
| ·渠道客户业绩评价及激励 | 第40-42页 |
| ·市场秩序管理 | 第42-43页 |
| ·渠道客户信息沟通 | 第43-44页 |
| ·渠道零售终端管理作业 | 第44-49页 |
| ·渠道零售终端普查 | 第44-45页 |
| ·渠道零售终端资源配置原则 | 第45页 |
| ·渠道零售终端管理 | 第45-48页 |
| ·终端促销管理 | 第48-49页 |
| 第七章 联通华盛需要改进方面及行业发展趋势 | 第49-50页 |
| ·需要改进方面 | 第49-50页 |
| ·基础管理方面 | 第49页 |
| ·执行力方面 | 第49页 |
| ·社会渠道拓展方面 | 第49页 |
| ·终端定制工作方面 | 第49页 |
| ·炫机的市场份额方面 | 第49页 |
| ·终端售后体系方面 | 第49-50页 |
| ·手机渠道的发展趋势 | 第50页 |
| ·市场竞争更加激烈 | 第50页 |
| ·技术革新的挑战 | 第50页 |
| 第八章 总结和展望 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53页 |