| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·本文的研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·本文研究的思路和方法 | 第9-11页 |
| ·研究思路及结构安排 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 2 管理咨询行业知识型员工流失背景及流失状况介绍 | 第11-27页 |
| ·管理咨询行业 | 第11-19页 |
| ·管理咨询及管理咨询顾问 | 第11-13页 |
| ·全球管理咨询行业的发展状况 | 第13-15页 |
| ·中国管理咨询行业的发展状况 | 第15-19页 |
| ·管理咨询行业知识型员工流失概念界定及流失状况介绍 | 第19-27页 |
| ·知识型员工及其一般特征 | 第19-23页 |
| ·知识型员工流失的概念界定 | 第23-24页 |
| ·知识型员工流失概况 | 第24-25页 |
| ·管理咨询行业知识型员工总体流失状况 | 第25-27页 |
| 3 H 公司知识型员工流失现状 | 第27-35页 |
| ·H 公司介绍 | 第27-28页 |
| ·H 公司流失状况 | 第28-30页 |
| ·H 公司的人力资源状况 | 第28-29页 |
| ·H 公司知识型员工的界定 | 第29页 |
| ·H 公司知识型员工的流失情况 | 第29-30页 |
| ·H 公司知识型员工流失情况调查 | 第30-32页 |
| ·调查方法 | 第31页 |
| ·调查结果统计 | 第31-32页 |
| ·H 公司知识型员工流失的损失 | 第32-35页 |
| ·直接损失 | 第33-34页 |
| ·间接损失 | 第34-35页 |
| 4 H 公司知识型员工流失原因分析 | 第35-39页 |
| ·行业原因 | 第35-36页 |
| ·劳动力市场的供求环境 | 第35-36页 |
| ·行业环境 | 第36页 |
| ·企业所在地基本情况 | 第36页 |
| ·企业原因 | 第36-37页 |
| ·企业价值评价体系 | 第36页 |
| ·企业文化和目标 | 第36-37页 |
| ·缺乏培训的机会 | 第37页 |
| ·员工职业生涯计划难以实现 | 第37页 |
| ·组织制度约束程度 | 第37页 |
| ·个人原因 | 第37-39页 |
| ·价值观念 | 第38页 |
| ·家庭背景 | 第38页 |
| ·身体健康状况 | 第38页 |
| ·对企业工作的满意度 | 第38-39页 |
| ·对企业的信心 | 第39页 |
| 5 构建留住知识型员工的机制 | 第39-53页 |
| ·完善结构效率 | 第40-41页 |
| ·注重知识型员工与企业的匹配 | 第40页 |
| ·用好试用期 | 第40-41页 |
| ·增加更多的招聘投资 | 第41页 |
| ·贯彻执行作业效率 | 第41-51页 |
| ·导向机制 | 第42-44页 |
| ·从观念上认可知识型员工的重要地位 | 第42-43页 |
| ·做好企业文化建设 | 第43-44页 |
| ·动力机制 | 第44-47页 |
| ·全面薪酬战略 | 第44-45页 |
| ·有效激励知识型员工 | 第45-46页 |
| ·规划职业生涯 | 第46-47页 |
| ·实行弹性工作制 | 第47页 |
| ·保障机制 | 第47-50页 |
| ·加强人力资源信息管理 | 第47-48页 |
| ·做好离职管理 | 第48-50页 |
| ·约束机制 | 第50-51页 |
| ·加强合同约束 | 第50页 |
| ·职业道德建设 | 第50-51页 |
| ·巩固发展创新效率 | 第51-53页 |
| 6 结语 | 第53-54页 |
| ·本文研究结论 | 第53页 |
| ·本文的创新和不足 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 英文参考文献 | 第54-55页 |
| 中文参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录A：流失员工调查访谈提纲 | 第58-59页 |
| 附录B：在职员工调查问卷 | 第59-60页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第60-61页 |
| 详细摘要 | 第61-68页 |