| 目录 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·问题的提出及意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·本文的研究方法 | 第10页 |
| ·本论文的主要内容 | 第10-12页 |
| 第2章 绩效管理的基础理论 | 第12-18页 |
| ·绩效管理的基本知识 | 第12-14页 |
| ·绩效管理的定位 | 第12页 |
| ·绩效管理的方案设计 | 第12-14页 |
| ·绩效管理研究现状 | 第14-15页 |
| ·本章小节 | 第15-18页 |
| 第3章 山东 BS建筑公司绩效管理现状 | 第18-24页 |
| ·山东 BS建筑公司概况及组织结构 | 第18页 |
| ·建筑企业的特点 | 第18-19页 |
| ·山东 BS建筑公司企业绩效管理现状及问题 | 第19-22页 |
| ·对考核认识不足，缺乏正确理解 | 第20页 |
| ·考核标准不清晰，过程形式化 | 第20页 |
| ·考核形式单一，考核方法选用不当 | 第20-21页 |
| ·考核结果无反馈 | 第21页 |
| ·缺乏科学、规范的工作分析 | 第21页 |
| ·对考核者缺乏监督机制 | 第21-22页 |
| ·本章小节 | 第22-24页 |
| 第4章 山东 BS建筑公司绩效管理体系的设计 | 第24-48页 |
| ·KPI的概念和理论基础 | 第24页 |
| ·关键绩效的特征和其确定原则 | 第24-25页 |
| ·建立关键绩效指标(KPI)体系的思路 | 第25-27页 |
| ·“鱼骨图”分析法 | 第25页 |
| ·工作量化的灵活处理和 PDCA循环 | 第25-26页 |
| ·建立 KPI考核体系的支持环境 | 第26-27页 |
| ·建筑企业的KPI建设 | 第27-46页 |
| ·KPI的层次 | 第27-31页 |
| ·KPI的构成与考评周期 | 第31页 |
| ·关键业绩指标体系的特点和设立的要求 | 第31-32页 |
| ·公司的关键绩效指标体系(公司级 KPI) | 第32-35页 |
| ·职能部门级 KPI | 第35-37页 |
| ·建立项目级 KPI | 第37-41页 |
| ·岗位级 KPI | 第41-46页 |
| ·本章小节 | 第46-48页 |
| 第5章 山东BS建筑公司307项目部关键业绩指标(KPI)建立的实证分析 | 第48-56页 |
| ·项目部绩效考核体系的设计流程 | 第48-49页 |
| ·关键绩效考核指标的设计 | 第49-51页 |
| ·关键绩效考核指标的设计 | 第49-51页 |
| ·考核指标权重和考核标准的设计 | 第51页 |
| ·绩效考核结果的反馈 | 第51-53页 |
| ·绩效反馈的意义 | 第51-52页 |
| ·绩效反馈的原则 | 第52页 |
| ·绩效反馈的程序 | 第52-53页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第53-54页 |
| ·改进工作绩效 | 第53页 |
| ·薪酬和奖金的调整 | 第53-54页 |
| ·制定培训计划 | 第54页 |
| ·本章小节 | 第54-56页 |
| 结论及启示 | 第56-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 在校期间发表的论文 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |