青岛汽巴公司绩效管理系统的诊断与再设计
| 中文摘要 | 第1-13页 |
| ABSTRACT | 第13-15页 |
| 第一章 引言 | 第15-19页 |
| 一、本文的选题背景及意义 | 第15-16页 |
| 二、本文的研究宗旨、研究目标和范围 | 第16-17页 |
| 三、本文主要内容的结构安排及研究方法 | 第17页 |
| 四、本文的创新与不足之处 | 第17-19页 |
| 第二章 绩效管理综述 | 第19-40页 |
| 第一节 绩效 | 第19-20页 |
| 一、绩效的界定 | 第19页 |
| 二、绩效的特点 | 第19-20页 |
| 三、绩效的分类 | 第20页 |
| 第二节 绩效管理 | 第20-28页 |
| 一、绩效管理的含义 | 第20-21页 |
| 二、绩效管理的必要性 | 第21-23页 |
| 三、绩效管理的管理根基 | 第23页 |
| 四、绩效管理的基础工作 | 第23-24页 |
| 五、绩效管理的流程 | 第24页 |
| 六、绩效考核结果的应用 | 第24页 |
| 七、绩效管理的责任者 | 第24-26页 |
| 八、绩效管理在人力资源管理系统中的定位 | 第26-27页 |
| 九、绩效管理系统 | 第27-28页 |
| 第三节 绩效计划 | 第28-34页 |
| 一、绩效计划的含义 | 第28-29页 |
| 二、绩效指标与绩效标准 | 第29-30页 |
| 三、关键绩效指标 | 第30-34页 |
| 第四节 绩效辅导 | 第34-36页 |
| 一、沟通 | 第34-35页 |
| 二、指导监督 | 第35页 |
| 三、绩效数据的收集与记录 | 第35-36页 |
| 第五节 绩效考核 | 第36-38页 |
| 一、绩效考核的含义 | 第36页 |
| 二、绩效考核与绩效管理的区别 | 第36页 |
| 三、绩效考核应遵循的原则 | 第36-37页 |
| 四、绩效考核方法 | 第37-38页 |
| 第六节 绩效反馈面谈 | 第38-40页 |
| 一、绩效反馈面谈的含义 | 第38页 |
| 二、绩效反馈面谈的作用 | 第38-40页 |
| 第三章 青岛汽巴公司绩效管理系统的现状 | 第40-53页 |
| 第一节 青岛汽巴公司概况 | 第40-46页 |
| 一、青岛汽巴公司简介 | 第40-43页 |
| 二、青岛汽巴公司的运营制度 | 第43-45页 |
| 三、青岛汽巴公司产品的销售影响因素 | 第45-46页 |
| 四、青岛汽巴公司的市场前景 | 第46页 |
| 第二节 青岛汽巴公司绩效管理系统的运行状况 | 第46-51页 |
| 一、青岛汽巴公司绩效管理系统的运营环境 | 第47页 |
| 二、青岛汽巴公司绩效管理的基础工作 | 第47-48页 |
| 三、青岛汽巴公司的绩效计划 | 第48-49页 |
| 四、青岛汽巴公司的绩效辅导 | 第49-50页 |
| 五、青岛汽巴公司的绩效考核 | 第50页 |
| 六、青岛汽巴公司绩效反馈面谈与考核结果的应用 | 第50-51页 |
| 第三节 青岛汽巴公司绩效管理系统存在的问题分析 | 第51-53页 |
| 一、缺乏绩效管理运营的环境 | 第51页 |
| 二、绩效管理的基础工作薄弱 | 第51页 |
| 三、绩效指标单一 | 第51页 |
| 四、指标标准偏高 | 第51页 |
| 五、沟通不足 | 第51-52页 |
| 六、绩效目标的分解缺乏客观性与针对性 | 第52页 |
| 七、管理者对员工的绩效指导、监督不够 | 第52页 |
| 八、对代理商的管理不规范 | 第52页 |
| 九、绩效考核方法和技术过于简单 | 第52页 |
| 十、绩效考核结果应用得不充分 | 第52-53页 |
| 第四章 青岛汽巴公司绩效管理系统的再设计 | 第53-73页 |
| 第一节 营造绩效管理系统的运营环境 | 第53-57页 |
| 一、进行绩效管理培训 | 第53-54页 |
| 二、夯实绩效管理的管理根基 | 第54-55页 |
| 三、建立绩效管理的组织保证系统 | 第55-56页 |
| 四、健全绩效管理制度 | 第56-57页 |
| 第二节 奠定绩效管理的基础 | 第57-60页 |
| 一、目标管理 | 第57-58页 |
| 二、工作分析 | 第58-60页 |
| 第三节 青岛汽巴公司绩效计划设计 | 第60-65页 |
| 一、绩效计划的准备 | 第60页 |
| 二、绩效计划的沟通 | 第60-64页 |
| 三、绩效计划的审定和确认 | 第64-65页 |
| 第四节 青岛汽巴公司绩效辅导设计 | 第65-68页 |
| 一、指导监督 | 第65-67页 |
| 二、沟通 | 第67-68页 |
| 三、绩效信息的收集与记录 | 第68页 |
| 第五节 青岛汽巴公司绩效考核与反馈面谈设计 | 第68-70页 |
| 一、绩效考核 | 第68-69页 |
| 二、绩效面谈 | 第69-70页 |
| 第六节 绩效考核结果的运用设计 | 第70-73页 |
| 一、绩效考核结果运用于绩效分析与绩效改进 | 第70页 |
| 二、绩效考核结果运用于工资调整 | 第70-71页 |
| 三、绩效考核结果运用于奖金分配 | 第71-72页 |
| 四、绩效考核结果运用于精神激励 | 第72页 |
| 五、绩效考核结果运用于晋升调配 | 第72页 |
| 六、绩效考核结果运用于职位置换 | 第72页 |
| 七、绩效考核结果运用于培训教育 | 第72页 |
| 八、绩效考核结果运用于个人发展计划 | 第72页 |
| 九、绩效考核结果运用于淘汰出局 | 第72-73页 |
| 结论与建议 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附录 | 第78-95页 |
| 攻读学位期闻发衰的学术论文 | 第95-96页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第96页 |
