| 引言 | 第1-9页 |
| 第一章 个人信贷业务及风险来源 | 第9-16页 |
| 第一节 个人信贷业务简介 | 第9-13页 |
| 第二节 个人信贷业务的风险来源 | 第13-16页 |
| 第二章 个人信贷业务的操作风险 | 第16-33页 |
| 第一节 操作风险的定义及巴塞尔新资本协议 | 第16-21页 |
| 第二节 操作风险产生的原因 | 第21-24页 |
| 第三节 控制操作风险的措施 | 第24-33页 |
| 第三章 个人信贷业务信用风险的管理 | 第33-46页 |
| 第一节 个人信贷业务的信用风险的概念及分类 | 第33-35页 |
| 第二节 个人信贷业务的信用风险产生的原因 | 第35-38页 |
| 第三节 控制个人信贷业务信用风险的措施 | 第38-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 论文摘要 | 第49-52页 |
| Abstract | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |