| 引言 | 第1-8页 |
| 一、公共危机的界定与特性 | 第8-13页 |
| (一) 公共危机的界定 | 第8-9页 |
| (二) 公共危机的特性 | 第9-13页 |
| 二、公共危机中媒体的社会责任 | 第13-19页 |
| (一) 危机潜伏期媒体的社会预警责任 | 第14-15页 |
| (二) 危机持续期媒体的舆论缓释和阐释责任 | 第15-18页 |
| (三) 危机衰退期媒体的社会反思责任 | 第18-19页 |
| 三、公共危机中媒体消极影响的表现及其原因 | 第19-34页 |
| (一) 公共危机中媒体消极影响的表现 | 第19-29页 |
| (二) 社会危机中媒体产生消极影响的原因 | 第29-34页 |
| 四、危机中媒体、政府、公众的动态平衡 | 第34-48页 |
| (一) 在社会公共危机中实现媒体和政府之间的平衡 | 第34-40页 |
| (二) 在危机中，媒体应充分尊重公众的力量和权利 | 第40-45页 |
| (三) 在危机中，建立媒体和政府、公众的良性互动 | 第45-48页 |
| 结语 | 第48-50页 |
| 注释 | 第50-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 中文摘要 | 第55-59页 |
| 英文摘要 | 第59-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
| 导师及作者简介 | 第66页 |