摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
1 导论 | 第9-23页 |
·问题的提出 | 第9-12页 |
·相关概念界定 | 第12-14页 |
·资料来源和研究方法 | 第14-16页 |
·可能的创新之处 | 第16-18页 |
·研究路线和结构安排 | 第18-23页 |
2 研究基础 | 第23-45页 |
·引言 | 第23-24页 |
·相关理论基础 | 第24-29页 |
·国内外研究现状 | 第29-42页 |
·本章小结 | 第42-45页 |
3 中国企业“空降兵”驱动的营销变革现状调查 | 第45-71页 |
·引言 | 第45页 |
·研究方法 | 第45-47页 |
·结果 | 第47-66页 |
·结论 | 第66-71页 |
4 企业如何选择空降兵:基于KBMC-BMC 选择模型的研究 | 第71-98页 |
·引言 | 第71页 |
·空降兵的个体知识特征:KBMC 模型的提出 | 第71-76页 |
·企业营销变革的知识需求特征:BMC 模型的提出 | 第76-81页 |
·企业引入空降兵的时机与标准:KBMC-BMC 选择模型的提出 | 第81-84页 |
·基于KBMC-BMC 选择模型的中国企业营销变革统计分析 | 第84-95页 |
·本章小结 | 第95-98页 |
5 空降兵营销变革过程:基于一个变革四阶段模型的研究 | 第98-130页 |
·引言 | 第98页 |
·组织变革过程整合模型的提出及借鉴意义 | 第98-102页 |
·知识管理过程整合模型的提出及借鉴意义 | 第102-107页 |
·空降兵如何进行变革:一个营销变革四阶段模型的提出 | 第107-111页 |
·KBMC 驱动的中国企业营销变革实际过程统计分析 | 第111-118页 |
·KBMC 驱动的营销变革阶段模型案例研究 | 第118-127页 |
·本章小结 | 第127-130页 |
6 营销变革执行与巩固:基于KBMC-BMC 知识双循环研究 | 第130-158页 |
·引言 | 第130页 |
·营销变革中的知识认知分析 | 第130-134页 |
·营销变革中的KBMC-BMC 知识双循环模型提出 | 第134-137页 |
·营销变革执行:基于KBMC-BMC 知识双循环模型的分析 | 第137-140页 |
·营销变革巩固:基于KBMC-BMC 知识双循环模型的分析 | 第140-142页 |
·基于KBMC-BMC 知识双循环的中国企业营销变革统计分析 | 第142-154页 |
·本章小结 | 第154-158页 |
7 营销变革绩效评价与改善:基于两种模型的研究 | 第158-192页 |
·引言 | 第158页 |
·基于知识管理的营销变革绩效评价内容 | 第158-160页 |
·基于改进的BSC 营销变革绩效评价分析模型 | 第160-172页 |
·基于GR 方法的绩效评价分析模型 | 第172-185页 |
·中国企业实际营销变革绩效改善分析 | 第185-189页 |
·本章小结 | 第189-192页 |
8 全文总结及研究展望 | 第192-197页 |
·全文总结 | 第192-194页 |
·研究局限 | 第194-195页 |
·研究展望 | 第195-197页 |
致谢 | 第197-200页 |
参考文献 | 第200-214页 |
附录1 攻读博士学位期间发表的部分文章与专著 | 第214-216页 |
附录2 攻读博士学位期间主持或参加的课题和项目 | 第216-217页 |
附录3 调查研究提纲 | 第217-226页 |
附录3-1 中国企业”空降兵”驱动的营销变革实践调查表 | 第217-222页 |
附录3-2 中国企业”空降兵”驱动的营销变革实践调查样本 | 第222-226页 |