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连锁零售企业电子商务应用研究

第1章 绪论第1-12页
 1.1 研究背景第7-8页
 1.2 问题的提出第8-9页
 1.3 研究思路第9-10页
 1.4 研究方法第10-12页
第2章 连锁零售企业电子商务的应用特点第12-23页
 2.1 连锁零售企业的价值链分析第12-15页
  2.1.1 连锁零售企业的价值链组成第12-13页
  2.1.2 连锁零售企业的价值链特点第13-15页
 2.2 连锁零售企业实行电子商务的必要性第15-19页
  2.2.1 电子商务概念界定第15-17页
  2.2.2 连锁零售企业实行电子商务的必要性第17-19页
 2.3 连锁零售企业电子商务的特点第19-21页
 2.4 连锁零售企业对电子商务的适应性第21-22页
 2.5 结论第22-23页
第3章 连锁零售企业电子商务应用的国际比较研究第23-41页
 3.1 发达国家连锁零售企业电子商务应用发展现状第23-32页
  3.1.1 模式分类第23-29页
  3.1.2 两种模式的比较第29-32页
 3.2 中国连锁零售企业电子商务应用发展现状第32-33页
 3.3 中国连锁零售业电子商务应用存在的问题第33-36页
 3.4 中国连锁零售企业电子商务应用策略第36-41页
第4章 连锁零售企业电子商务应用效果评价第41-49页
 4.1 连锁零售企业电子商务应用效果评价概述第41-42页
 4.2 评价指标体系的确定第42-43页
  4.2.1 评价指标体系确定原则第42页
  4.2.2 评价指标体系的确定第42-43页
 4.3 零售企业电子商务的应用效果模糊评价模型第43-46页
  4.3.1 指标集的确定第44页
  4.3.2 各指标相对于上级指标的权重的确定第44-46页
 4.4 零售企业电子商务应用效果模糊评价应用第46-49页
第5章 案例分析第49-56页
 5.1 武汉中百集团股份有限公司简介第49-50页
 5.2 电子商务应用现状第50-51页
 5.3 电子商务应用效果评价第51-53页
 5.4 电子商务实施过程中存在的障碍第53-54页
 5.5 启示第54-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-59页
附录第59页

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