| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 1、绪论 | 第11-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第11页 |
| ·论文研究的内容和框架 | 第11-13页 |
| 2、业务流程再造(BPR)理论及其应用 | 第13-22页 |
| ·BPR理论简介 | 第13-15页 |
| ·国内外BPR的实践及应用状况 | 第15-17页 |
| ·国内外BPR的实施原则和步骤 | 第17-19页 |
| ·目前BPR应用中存在的问题及分析 | 第19-22页 |
| ·BPR应用中存在的问题 | 第19-20页 |
| ·BPR应用中存在的问题分析 | 第20-22页 |
| 3、基于信息技术的业务流程再造 | 第22-32页 |
| ·信息技术与BPR的互动性 | 第23-25页 |
| ·信息技术对企业管理变革的影响 | 第23-24页 |
| ·信息技术与BPR的结合程度分析 | 第24-25页 |
| ·信息技术对企业组织结构的影响 | 第25-26页 |
| ·信息技术在BPR中的促进作用 | 第26-32页 |
| ·信息技术在BPR中的主要应用类型 | 第26-27页 |
| ·BPR实现过程中信息技术的功能分析 | 第27-29页 |
| ·信息技术在三类典型企业业务流程中的应用 | 第29-30页 |
| ·信息技术在BPR中的优势体现 | 第30-32页 |
| 4、我国国有企业基于信息技术的企业流程再造(BPR)的策略 | 第32-42页 |
| ·传统国有企业的现状 | 第32-35页 |
| ·传统国有企业业务流程再造现状 | 第32-34页 |
| ·传统国有企业信息技术现状 | 第34-35页 |
| ·国有企业流程再造的模式 | 第35-42页 |
| ·信息技术在国有企业内部流程再造的实施策略 | 第36-39页 |
| ·信息技术在国有企业外部流程再造的实施策略 | 第39-42页 |
| 5、武钢实业冶金材料公司业务流程再造的研究 | 第42-62页 |
| ·公司情况简介 | 第42-43页 |
| ·公司目前存在的问题 | 第43-45页 |
| ·公司业务流程再造的前期准备 | 第45-46页 |
| ·公司核心流程再造的确定 | 第46-48页 |
| ·销售与生产计划流程再造分析及再造 | 第48-51页 |
| ·销售与生产计划流程现状及分析 | 第48-49页 |
| ·销售与生产计划流程的再造 | 第49-51页 |
| ·研发流程分析及再造 | 第51-53页 |
| ·研发流程现状及分析 | 第51-52页 |
| ·研发流程的再造 | 第52-53页 |
| ·管理流程再造分析及再造 | 第53-55页 |
| ·目前管理流程现状及分析 | 第53-54页 |
| ·管理流程的再造 | 第54-55页 |
| ·基于合理流程的组织结构再造 | 第55-57页 |
| ·组织结构现状分析 | 第55-56页 |
| ·组织结构再造的实施 | 第56-57页 |
| ·业务流程再造的技术支撑 | 第57-62页 |
| ·技术再造的目的 | 第57页 |
| ·网络支撑环境和应用 | 第57-58页 |
| ·框架软件 | 第58-59页 |
| ·基于信息技术的业务流程再造实施效果 | 第59-62页 |
| 6、结束语 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |