六西格玛管理在定尺管产品质量改善中的应用
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·公司概况 | 第10页 |
| ·公司质量管理现状 | 第10-12页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文结构 | 第13-16页 |
| 第2章 六西格玛管理理论 | 第16-28页 |
| ·六西格玛管理概述 | 第16-19页 |
| ·西格玛的统计意义 | 第16-17页 |
| ·六西格玛管理的产生与发展 | 第17-19页 |
| ·六西格玛的特点 | 第19-22页 |
| ·以顾客为中心 | 第19页 |
| ·以数据和事实驱动管理 | 第19-20页 |
| ·科学的问题解决方法 | 第20页 |
| ·关注过程管理 | 第20-21页 |
| ·高层管理与企业文化并重 | 第21页 |
| ·注重技术专家的作用 | 第21-22页 |
| ·追求极大的财务效果 | 第22页 |
| ·不断吸收和发展 | 第22页 |
| ·六西格玛管理的方法 | 第22-23页 |
| ·推行六西格玛管理应注意的问题 | 第23-28页 |
| ·六西格玛管理的实施条件 | 第23-24页 |
| ·建立六西格玛团队 | 第24-25页 |
| ·抓住关键环节,进行项目管理 | 第25-28页 |
| 第3章 定尺管产品质量问题及改进目标 | 第28-32页 |
| ·定尺管产品生产工艺 | 第28页 |
| ·质量问题及改善目标 | 第28-29页 |
| ·质量问题 | 第28-29页 |
| ·主要改善指标及其目标 | 第29页 |
| ·质量改善方法选择 | 第29-30页 |
| ·应用六西格玛管理的方案及工作进度 | 第30-32页 |
| 第4章 定尺管质量问题的测量和分析 | 第32-62页 |
| ·定义阶段 | 第32-34页 |
| ·确定改进机会,定义任务内容 | 第32页 |
| ·确定关键客户要求和关键业务要求 | 第32-33页 |
| ·记录和分析流程 | 第33页 |
| ·确定团队组成及会议沟通计划 | 第33-34页 |
| ·定义阶段小结 | 第34页 |
| ·测量阶段 | 第34-45页 |
| ·确定测量对象 | 第34-37页 |
| ·IPO指标初步分析 | 第37页 |
| ·制订数据收集计划 | 第37-38页 |
| ·测量系统运行状态分析 | 第38-44页 |
| ·流程稳定性分析 | 第44页 |
| ·项目流程的sigma水平测量 | 第44-45页 |
| ·测量阶段小结 | 第45页 |
| ·分析阶段 | 第45-62页 |
| ·流程分层和分析 | 第45-46页 |
| ·识别潜在根本原因 | 第46-51页 |
| ·验证根本原因 | 第51-60页 |
| ·分析阶段小结 | 第60-62页 |
| 第5章 定尺管质量问题的改进与控制 | 第62-70页 |
| ·改进阶段 | 第62-65页 |
| ·产生改进方案 | 第62页 |
| ·评估和选择改进方案 | 第62-65页 |
| ·改进阶段小结 | 第65页 |
| ·控制阶段 | 第65-70页 |
| ·制订行动计划 | 第65-66页 |
| ·解决方案的细化措施及试运行效果 | 第66-67页 |
| ·项目效果 | 第67-68页 |
| ·方案的固化 | 第68页 |
| ·控制阶段小结 | 第68-70页 |
| 第6章 实施效果与体会 | 第70-74页 |
| ·经济效益 | 第70页 |
| ·推进六西格玛管理的体会 | 第70-74页 |
| ·六西格玛能有效解决质量问题 | 第70-71页 |
| ·六西格玛体现了一种管理哲学 | 第71页 |
| ·追求卓越 | 第71-72页 |
| ·以事实为基础进行科学决策 | 第72页 |
| ·实现了全员参与 | 第72-74页 |
| 第7章 结论与展望 | 第74-76页 |
| ·结论 | 第74页 |
| ·展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
