商业银行供应链管理研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第1章 引言 | 第7-14页 |
·商业银行供应链管理提出的背景 | 第7页 |
·商业银行供应链管理提出的可行性分析 | 第7-12页 |
·国内外相关理论依据 | 第7-8页 |
·商业银行的应用实践简述 | 第8-9页 |
·走出认识误区 | 第9-11页 |
·案例实证 | 第11-12页 |
·商业银行供应链管理提出的意义 | 第12-14页 |
第2章 商业银行供应链管理的基本框架 | 第14-21页 |
·商业银行供应链的内涵 | 第14-18页 |
·一般供应链的内涵解析 | 第14-15页 |
·商业银行供应链的概念提出和剖析 | 第15-16页 |
·一般供应链与商业银行供应链的比较分析 | 第16-18页 |
·商业银行供应链管理的内涵 | 第18-19页 |
·商业银行供应链管理的概念提出 | 第18页 |
·管理环境分析 | 第18-19页 |
·商业银行供应链管理框架图:基本范畴和主题 | 第19-21页 |
第3章 商业银行供应链战略管理 | 第21-28页 |
·商业银行供应链战略和战略管理的概念提出 | 第21页 |
·商业银行供应链战略管理体系 | 第21-24页 |
·供应链战略的投入 | 第22页 |
·供应链战略的形成 | 第22-23页 |
·供应链战略的实施 | 第23-24页 |
·供应链战略的评价 | 第24页 |
·实践案例:深发展的供应链金融战略 | 第24-28页 |
·深发展供应链金融业务发展简介 | 第25-26页 |
·深发展供应链金融战略的投入和形成 | 第26页 |
·深发展供应链金融战略的实施 | 第26-27页 |
·案例总结 | 第27-28页 |
第4章 商业银行供应链绩效评价 | 第28-36页 |
·商业银行传统绩效管理体系的不足 | 第28-29页 |
·基于平衡记分卡的商业银行供应链绩效评价体系 | 第29-36页 |
·财务角度 | 第32页 |
·客户角度 | 第32页 |
·内部业务(流程)角度 | 第32-33页 |
·创新和学习角度 | 第33-36页 |
第5章 商业银行供应链细部管理实例 | 第36-47页 |
·营业网点排队问题的解决方案 | 第37-40页 |
·排队问题的背景 | 第37页 |
·问题剖析 | 第37-38页 |
·基于商业银行供应链的解决方案 | 第38-40页 |
·中小企业贷款问题的解决方案 | 第40-47页 |
·中小企业贷款问题的背景 | 第40-41页 |
·问题剖析 | 第41-43页 |
·基于商业银行供应链的解决方案 | 第43-47页 |
第6章 结论与展望 | 第47-48页 |
·结论 | 第47页 |
·进一步工作的方向 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第51页 |