| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-16页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-10页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·理论起源及国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·理论起源 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·本论文的研究方法及结构 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·本文结构 | 第14-16页 |
| 第2章 企业医院核心竞争力现状研究 | 第16-30页 |
| ·国内医疗市场现状及各类医院分析 | 第16-20页 |
| ·国内医疗市场的现状 | 第16-17页 |
| ·国内各类医院SWOT分析 | 第17-20页 |
| ·医院核心竞争力提出的背景 | 第20-24页 |
| ·医疗服务市场的形成与挑战 | 第20-21页 |
| ·医疗改革走势的驱动与冲击 | 第21-23页 |
| ·医院可持续发展的需求与促进 | 第23-24页 |
| ·医院核心竞争力的基本概念 | 第24-27页 |
| ·我国医院管理回顾 | 第24页 |
| ·医院核心竞争力的概念 | 第24-25页 |
| ·医院核心竞争力的基本特性 | 第25-26页 |
| ·医院核心竞争力的基本要素 | 第26-27页 |
| ·医院战略与医院核心竞争力的关系 | 第27-28页 |
| ·国内企业医院现状分析 | 第28-30页 |
| 第3章 企业医院核心竞争力的培育 | 第30-44页 |
| ·医院核心竞争力的确定 | 第30-32页 |
| ·知识是核心竞争力的源泉 | 第30-31页 |
| ·资源是核心竞争力的基础和载体 | 第31-32页 |
| ·整合是核心竞争力中的最重要概念 | 第32页 |
| ·医院核心竞争力的确定步骤 | 第32-35页 |
| ·用SWOT分析法确定医院长期战略及发展展望 | 第33页 |
| ·用成功关键因素法分析本行业成功关键因素 | 第33-34页 |
| ·使用价值链分析法确定医院拟集中满足的及患者看中的价值需求 | 第34页 |
| ·列举出可培育的核心竞争力 | 第34页 |
| ·用比较法找出顾客看重需求的核心竞争力 | 第34-35页 |
| ·医院核心竞争力的培育 | 第35-37页 |
| ·核心竞争力要素分解 | 第35-36页 |
| ·要素能力获取 | 第36页 |
| ·要素能力的扩散 | 第36-37页 |
| ·要素能力的整合 | 第37页 |
| ·医院核心竞争力培育中应注意的问题 | 第37-44页 |
| ·医院核心竞争力几个认识误区 | 第37-38页 |
| ·医院核心竞争力培育的原则 | 第38-42页 |
| ·几点思考 | 第42-44页 |
| 第4章 基于战略管理的医院核心竞争力的提升 | 第44-56页 |
| ·战略管理的理论演进 | 第44-45页 |
| ·战略的概念 | 第44页 |
| ·战略管理理论 | 第44-45页 |
| ·医院战略 | 第45-46页 |
| ·医院战略概念 | 第45页 |
| ·医院战略的特征 | 第45-46页 |
| ·医院战略管理与核心竞争力 | 第46-48页 |
| ·战略目标决定医院核心竞争力的发展方向 | 第46页 |
| ·战略选择构建医院核心竞争力 | 第46-47页 |
| ·战略分析培育核心竞争力 | 第47页 |
| ·战略实施维护核心竞争力 | 第47页 |
| ·战略变革提升医院核心竞争力 | 第47-48页 |
| ·医院核心竞争力提升的途径 | 第48-56页 |
| ·创新与医院核心竞争力的提升 | 第48-50页 |
| ·人力资源与医院核心竞争力的提升 | 第50-52页 |
| ·营销与医院核心竞争力提升 | 第52-54页 |
| ·文化建设与核心竞争力提升 | 第54-56页 |
| 第5章 医院核心竞争力个案研究 | 第56-66页 |
| ·洛铜医院核心竞争力现状研究 | 第56-59页 |
| ·洛铜医院历史 | 第56页 |
| ·洛阳市医疗卫生资源 | 第56-57页 |
| ·洛铜医院现状 SWOT分析 | 第57-59页 |
| ·洛铜医院核心竞争力的培育、提升路径 | 第59-64页 |
| ·拥有一支结构合理的人才队伍 | 第59页 |
| ·改善和提高医院决策者素质 | 第59-61页 |
| ·创建学习型医院 | 第61-62页 |
| ·医院核心竞争力的构建与各种资源的投入与整合 | 第62页 |
| ·着力塑造医院文化 | 第62-64页 |
| ·洛铜医院核心竞争力培育与提升中应注意的问题 | 第64-66页 |
| ·核心竞争力需要不断的维护与提升 | 第64页 |
| ·核心竞争力与基础能力兼顾 | 第64-65页 |
| ·核心竞争力培育与提升的长期性与艰巨性 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |