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欧尚超市上海地区竞争战略分析

摘要第1-5页
ABSTRACTS第5-6页
1 引言第6-8页
   ·研究背景第6页
   ·选题的意义第6-7页
     ·选题的理论意义第6-7页
     ·选题的实践意义第7页
   ·研究思路第7-8页
2 零售业发展概况第8-15页
   ·全球零售业的发展现状第8-9页
   ·我国零售业的发展现状第9-13页
     ·我国零售业发展迅速第9-11页
     ·外资企业在国内扩张速度加快第11页
     ·外资企业在华的业态将发生改变第11-12页
     ·零售业将进入并购阶段第12-13页
   ·上海地区零售业发展概况第13-15页
3 欧尚超市概况第15-18页
   ·欧尚集团概况第15页
   ·欧尚集团的主要产业第15-16页
   ·欧尚超市的国际网络第16页
   ·欧尚超市在中国的发展第16-18页
4 欧尚超市的竞争环境分析第18-34页
   ·顾客第18-25页
     ·上海地区的人口特点第19-21页
     ·上海地区的经济基础特点第21-24页
     ·上海地区的大型超市竞争状况与市场饱和度第24-25页
     ·欧尚超市对顾客需求变化的把握第25页
   ·供应商第25-26页
   ·竞争对手第26-31页
     ·家乐福第27-28页
     ·沃尔玛第28-29页
     ·大润发第29-31页
   ·替代者第31-32页
   ·进入壁垒第32-34页
5 欧尚超市竞争战略的选择第34-46页
   ·基本竞争战略的分析第34-37页
     ·总成本领先战略第35-36页
     ·差异化战略第36页
     ·集中化战略第36-37页
   ·欧尚超市竞争战略的选择第37-46页
     ·欧尚超市的SWOT分析第37-44页
     ·欧尚超市差异化战略的选择第44-46页
6 欧尚超市差异化竞争战略的实施第46-53页
   ·店址选择与目标顾客第46-47页
   ·商品管理与定价第47-50页
     ·生鲜食品第47页
     ·高新技术和纺织品领域第47-48页
     ·季节性促销第48-49页
     ·自拥品牌产品第49页
     ·绝对低价策略第49-50页
   ·内部布局及货架资源管理第50-51页
   ·顾客关系第51-52页
     ·以最专业的服务接待顾客第51页
     ·社会责任第51-52页
   ·新领域第52-53页
7 启示第53-54页
参考文献第54-55页
后记第55-56页

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