| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 第三节 研究内容 | 第13页 |
| 第四节 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 高校学生公寓突发事件危机管理模式概述 | 第15-27页 |
| 第一节 高校危机与高校学生公寓突发事件的涵义 | 第15-20页 |
| 一、危机与突发事件 | 第15-19页 |
| 二、高校危机 | 第19页 |
| 三、高校学生公寓突发事件 | 第19-20页 |
| 第二节 高校学生公寓突发事件危机管理的涵义 | 第20-22页 |
| 一、危机管理 | 第20-21页 |
| 二、高校学生公寓突发事件危机管理 | 第21-22页 |
| 第三节 高校学生公寓突发事件危机管理的类型 | 第22-23页 |
| 第四节 高校学生公寓突发事件危机管理的过程及特点 | 第23-25页 |
| 第五节 高校学生公寓突发事件危机管理模式的界定 | 第25-27页 |
| 第三章 高校学生公寓突发事件危机管理模式现状分析 | 第27-37页 |
| 第一节 现行高校学生公寓突发事件危机管理模式分析 | 第27-31页 |
| 一、现行高校学生公寓的管理体制分析 | 第27-28页 |
| 二、现行高校学生公寓突发事件危机管理模式概况 | 第28-30页 |
| 三、高校学生公寓突发事件危机管理模式特性 | 第30-31页 |
| 第二节 现行高校学生公寓突发事件危机管理模式存在的主要问题 | 第31-32页 |
| 一、突发事件管理理念相对滞后 | 第31页 |
| 二、突发事件的危机意识淡薄 | 第31-32页 |
| 三、制度化建设不够 | 第32页 |
| 第三节 高校学生公寓突发事件危机管理预案案例 | 第32-37页 |
| 第四章 高校学生公寓突发事件危机管理模式的策略研究 | 第37-55页 |
| 第一节 高校学生公寓突发事件危机管理模式的原则 | 第37-40页 |
| 一、维护稳定原则 | 第37-38页 |
| 二、迅速快捷原则 | 第38页 |
| 三、明辨是非的原则 | 第38页 |
| 四、教育与管理相结合原则 | 第38-39页 |
| 五、以人为本原则 | 第39页 |
| 六、运转协调原则 | 第39页 |
| 七、权责明确原则 | 第39-40页 |
| 第二节 高校学生公寓突发事件危机管理模式策略 | 第40-43页 |
| 一、高校学生公寓突发事件危机管理预警模式 | 第40-41页 |
| 二、高校学生公寓突发事件危机管理师生员工思想引导模式 | 第41-42页 |
| 三、高校学生公寓突发事件危机管理监督模式 | 第42页 |
| 四、高校学生公寓突发事件危机管理影响评估模式 | 第42页 |
| 五、高校学生公寓突发事件危机管理学习创新模式 | 第42-43页 |
| 六、高校学生公寓突发事件危机管理信息沟通模式 | 第43页 |
| 第三节 高校学生公寓突发事件危机管理流程策略 | 第43-55页 |
| 一、减缓阶段 | 第43-46页 |
| 二、预备阶段 | 第46-50页 |
| 三、响应阶段 | 第50-51页 |
| 四、恢复阶段 | 第51-52页 |
| 五、高校学生公寓突发事件危机管理流程案例 | 第52-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60-62页 |
