C2C电子商务的在线争端解决机制的构建与研究

摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-7页
致谢	第7-11页
第一章 绪论	第11-14页
·研究背景	第11-12页
·研究目的与意义	第12页
·任务与章节安排	第12-14页
第二章 相关概念与理论基础	第14-24页
·C2C电子商务信息不对称	第14-17页
·信息不对称的定义及分类	第14-15页
·信息不对称对电子商务的影响	第15-16页
·电子商务中信息不对称的主要解决方法	第16-17页
·ODR的内容	第17-20页
·ODR相关概念与运作模式	第17-18页
·ODR的发展及应用现状	第18-20页
·博弈的相关介绍	第20-24页
·博弈论的定义	第20页
·博弈论的分类	第20-21页
·动态博弈及其分析方法	第21-24页
第三章 基于C2C电子商务的ODR机制模型的构建	第24-31页
·ODR机制的设计与运作流程分析	第24-26页
·假设与参数设定	第26-28页
·相关假设	第26-27页
·基本参数设定	第27-28页
·C2C电子商务用户解决争端的多阶段模型	第28-31页
第四章 C2C电子商务的ODR机制的相关问题研究	第31-49页
·基于博弈模型分析的ODR机制的赔偿金问题的解决	第31-43页
·赔偿金问题的提出	第31-32页
·基于会员卖家的完全信息动态博弈模型的分析	第32-42页
·卖家赔偿金问题的解决	第42-43页
·卖家参与ODR机制意愿的研究	第43-49页
·卖家意愿问题的提出	第43-44页
·卖家加入会员的选择研究	第44-46页
·完美贝叶斯均衡分析与结论	第46-49页
第五章 总结与展望	第49-51页
·工作总结	第49页
·展望	第49-51页
参考文献	第51-54页
攻读硕士学位期间发表的论文	第54-55页