基于注意力经济的电子商务价值实现研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 我国网络购物市场的现状 | 第16-23页 |
| ·网民人数与网购网民人数 | 第16-17页 |
| ·网络购物市场规模 | 第17-18页 |
| ·网购市场发展特征 | 第18-23页 |
| ·互联网应用的消费商务化特征走强 | 第18-19页 |
| ·品牌知名度、用户渗透率差异明显 | 第19-21页 |
| ·用户单一度较为稳定 | 第21-22页 |
| ·造成网民网络购物不满意的原因 | 第22-23页 |
| 第三章 消费者网购注意力分析 | 第23-30页 |
| ·网络购物过程与消费者注意力关注要素 | 第23-27页 |
| ·需求确认 | 第24页 |
| ·信息收集 | 第24-25页 |
| ·比较选择 | 第25-26页 |
| ·购买决策 | 第26页 |
| ·购后评价 | 第26-27页 |
| ·消费者注意力关注方向 | 第27-30页 |
| ·自我价值的实现 | 第27页 |
| ·用户评价 | 第27-28页 |
| ·信誉和安全性 | 第28-29页 |
| ·方便快捷的服务 | 第29页 |
| ·价格 | 第29-30页 |
| 第四章 吸引消费者注意力 | 第30-38页 |
| ·媒体宣传 | 第30-33页 |
| ·网络广告 | 第31-32页 |
| ·传统媒体宣传 | 第32页 |
| ·事件营销 | 第32-33页 |
| ·概念营销 | 第33页 |
| ·抢先进入视野 | 第33-35页 |
| ·第三方电子商务平台 | 第34页 |
| ·搜索引擎优化 SEO | 第34-35页 |
| ·竞价排名 | 第35页 |
| ·网站建设 | 第35-38页 |
| ·信息全面有序 | 第36页 |
| ·销售优化流程 | 第36-37页 |
| ·用户参与完善 | 第37-38页 |
| 第五章 注意力有效化——打造品牌 | 第38-47页 |
| ·产品——品牌之基 | 第38-42页 |
| ·消费者需求 | 第39-40页 |
| ·产品创新 | 第40-41页 |
| ·定制生产 | 第41-42页 |
| ·服务——品牌之魂 | 第42-47页 |
| ·售前服务 | 第42-43页 |
| ·售中服务 | 第43页 |
| ·售后服务 | 第43-45页 |
| ·物流服务 | 第45-47页 |
| 第六章 总结与展望 | 第47-49页 |
| ·研究总结 | 第47页 |
| ·研究不足与展望 | 第47-49页 |
| ·研究不足 | 第47-48页 |
| ·研究展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第51-53页 |