| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.4 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.4.1 财产保险网络营销模式研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4.2 财产保险网络营销策略研究现状 | 第14-16页 |
| 1.5 研究方法及研究内容 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5.2 研究内容 | 第17-18页 |
| 2 基础理论基础 | 第18-23页 |
| 2.1 保险网络销售概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 财产保险 | 第18页 |
| 2.1.2 保险产品 | 第18页 |
| 2.1.3 财产保险网络营销 | 第18-19页 |
| 2.2 网络营销理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 网络营销策略理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 网络购买行为理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 网络营销环境理论 | 第21-23页 |
| 3 国内外财产保险网络营销现状分析 | 第23-35页 |
| 3.1 财产保险网络营销的意义 | 第23-26页 |
| 3.2 我国当前财产保险网络营销的运营模式及现状 | 第26-30页 |
| 3.2.1 我国财产保险公司网络营销环境分析 | 第26-29页 |
| 3.2.2 保险公司的网站模式 | 第29页 |
| 3.2.3 网络保险公司的发展 | 第29-30页 |
| 3.2.4 网络保险与电子商务交易平台 | 第30页 |
| 3.3 国外财产保险公司网络营销经验 | 第30-35页 |
| 3.3.1 美国保险行业网络营销经验 | 第30-32页 |
| 3.3.2 日本保险行业网络营销经验 | 第32页 |
| 3.3.3 欧洲保险行业网络营销经验 | 第32-35页 |
| 4 X财产保险公司网络营销策略存在的问题及分析 | 第35-40页 |
| 4.1 X财产保险公司基本情况 | 第35页 |
| 4.2 X财产保险公司网络营销现状 | 第35-36页 |
| 4.3 X财产保险公司网络营销存在的问题 | 第36-40页 |
| 4.3.1 基于网络营销策略方面存在的问题 | 第36-38页 |
| 4.3.2 基于网络营销环境方面存在的问题 | 第38-40页 |
| 5 X财产保险公司网络营销策略优化措施 | 第40-46页 |
| 5.1 X财产保险公司基于网络营销策略方面的优化措施 | 第40-43页 |
| 5.1.1 基于渠道差异的产品创新 | 第40页 |
| 5.1.2 优化网络保险服务流程 | 第40-42页 |
| 5.1.3 加强售后服务 | 第42-43页 |
| 5.1.4 加强人才的管理与培训 | 第43页 |
| 5.2 X财险公司基于网络营销行为方面的优化措施 | 第43-44页 |
| 5.3 X财产保险公司需完善网络营销运营信息化建设 | 第44-46页 |
| 6 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |