| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第13-15页 |
| 2 O2O电子商务模式的理论概念及发展战略 | 第15-21页 |
| 2.1 O2O电子商务模式的理论概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 O2O电子商务模式的概念及特点 | 第15-16页 |
| 2.1.2 O2O电子商务模式的理论模型 | 第16-17页 |
| 2.2 国内O2O电子商务模式发展现状分析 | 第17-21页 |
| 2.2.1 国内O2O电子商务的发展历程 | 第17-18页 |
| 2.2.2 国内O2O平台的现状 | 第18-21页 |
| 3 得意生活网O2O电子商务模式的发展现状 | 第21-28页 |
| 3.1 得意生活网O2O电子商务的创立历程与经营情况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 得意生活网O2O电子商务的创立历程 | 第21-22页 |
| 3.1.2 得意生活网O2O电子商务的经营情况 | 第22-23页 |
| 3.2 得意生活网O2O电子商务发展存在问题的调查分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 问卷调查工作过程 | 第23页 |
| 3.2.2 调查结果分析 | 第23-26页 |
| 3.3 得意生活网O2O电子商务发展存在问题的成因分析 | 第26-28页 |
| 3.3.1 业务管理水平的落后 | 第26页 |
| 3.3.2 技术人才的缺乏 | 第26-27页 |
| 3.3.3 资金获取渠道的不足 | 第27-28页 |
| 4 提升得意生活网O2O电子商务发展的对策研究 | 第28-34页 |
| 4.1 产品策略 | 第28-29页 |
| 4.1.1 有形产品 | 第28页 |
| 4.1.2 期望产品 | 第28-29页 |
| 4.1.3 潜在产品 | 第29页 |
| 4.2 价格策略 | 第29-30页 |
| 4.2.1 动态价格 | 第29页 |
| 4.2.2 免费价格 | 第29-30页 |
| 4.2.3 定制价格 | 第30页 |
| 4.3 渠道策略 | 第30-31页 |
| 4.3.1 完善下游客户渠道 | 第30-31页 |
| 4.3.2 优化和开拓产品服务提供商 | 第31页 |
| 4.4 促销与推广策略 | 第31-34页 |
| 4.4.1 促销策略 | 第31-32页 |
| 4.4.2 推广策略 | 第32-34页 |
| 5 实施提升得意生活网020发展对策的保障措施 | 第34-40页 |
| 5.1 运营管理保障措施 | 第34-35页 |
| 5.1.1 BPM业务过程管理概念 | 第34页 |
| 5.1.2 BPM业务过程管理的实施 | 第34-35页 |
| 5.2 人力资源保障措施 | 第35-37页 |
| 5.2.1 加强技术人才的培养 | 第36页 |
| 5.2.2 加强对复合型人员的引进 | 第36-37页 |
| 5.3 融资保障措施 | 第37-40页 |
| 5.3.1 线下融资措施 | 第38页 |
| 5.3.2 线上融资措施 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-42页 |
| 6.1 全文的主要结论及创新点 | 第40页 |
| 6.2 研究启示 | 第40-41页 |
| 6.3 研究展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
