| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·科技的迅猛发展,全球化竞争的空前惨烈 | 第9-10页 |
| ·受金融危机影响,兼并重组与人员精简日趋频繁 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| ·研究方法、思路和创新点 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究路线 | 第12页 |
| ·本文创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第13-22页 |
| ·理论基础 | 第13-15页 |
| ·需求层次理论 | 第13页 |
| ·双因素理论 | 第13-14页 |
| ·期望理论 | 第14页 |
| ·公平理论 | 第14-15页 |
| ·文献综述 | 第15-22页 |
| ·心理契约的概念 | 第15-16页 |
| ·心理契约的内容和维度 | 第16-19页 |
| ·心理契约的违背 | 第19-20页 |
| ·研究述评 | 第20-22页 |
| 第三章 知识型员工概念特征及其心理契约形成和失衡的理论分析 | 第22-32页 |
| ·对于知识型员工的概念界定和特征 | 第22-25页 |
| ·知识型员工的概念界定 | 第22页 |
| ·知识型员工的特征 | 第22-25页 |
| ·心理契约的形成过程 | 第25-27页 |
| ·外部过程 | 第26-27页 |
| ·内部过程 | 第27页 |
| ·员工心理契约的失衡分析 | 第27-32页 |
| ·心理契约失衡的概念及其管理的内涵 | 第27-28页 |
| ·知识型员工心理契约失衡的理论模型 | 第28-32页 |
| 第四章 知识型员工心理契约内容统计分析 | 第32-41页 |
| ·调查问卷的设计 | 第32页 |
| ·问卷的发放和回收 | 第32-34页 |
| ·心理契约内容分析 | 第34-41页 |
| ·员工心理契约内容重要性分析 | 第34-38页 |
| ·员工满意度调查分析 | 第38-41页 |
| 第五章 企业知识型员工激励对策的制定 | 第41-46页 |
| ·基于交易型心理契约的激励策略 | 第41-43页 |
| ·建立公平而有竞争力的薪酬制度 | 第41页 |
| ·产权激励 | 第41-42页 |
| ·充分授权,委以重任 | 第42-43页 |
| ·营造良好的沟通环境 | 第43页 |
| ·基于关系型心理契约的激励策略 | 第43-46页 |
| ·关注员工职业发展和职业培训 | 第43-44页 |
| ·建立"学习、合作、创新、共享"型的企业文化 | 第44页 |
| ·情感激励 | 第44-46页 |
| 第六章 案例分析 | 第46-50页 |
| ·案例内容 | 第46-47页 |
| ·案例分析 | 第47-50页 |
| 结论与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录A | 第56-57页 |
| 附录B | 第57-59页 |