| 中文摘要 | 第12-14页 |
| ABSTRACT | 第14-15页 |
| 1 绪论 | 第17-28页 |
| 1.1 研究背景 | 第17-20页 |
| 1.2 研究意义 | 第20-22页 |
| 1.3 研究目的与内容 | 第22-25页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第22页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第22-25页 |
| 1.4 研究方法 | 第25-27页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第25页 |
| 1.4.2 焦点小组访谈法 | 第25-26页 |
| 1.4.3 专家咨询法 | 第26页 |
| 1.4.4 实证研究法 | 第26-27页 |
| 1.5 本章小结 | 第27-28页 |
| 2 文献综述 | 第28-39页 |
| 2.1 关于社会公众视角的理论基础 | 第28-33页 |
| 2.1.1 利益相关者理论 | 第28-30页 |
| 2.1.2 社会交换理论 | 第30-31页 |
| 2.1.3 公众满意度理论 | 第31-32页 |
| 2.1.4 公众价值理论 | 第32-33页 |
| 2.2 国有企业社会绩效的相关研究 | 第33-38页 |
| 2.2.1 企业社会绩效的概念与特点 | 第33-35页 |
| 2.2.2 企业社会绩效的测量 | 第35-36页 |
| 2.2.3 关于国有企业社会绩效的研究 | 第36-38页 |
| 2.3 本章小结 | 第38-39页 |
| 3 社会公众视角下国有企业社会绩效的构念与量表开发 | 第39-64页 |
| 3.1 初始量表的构建 | 第39-46页 |
| 3.1.1 文献分析 | 第39-41页 |
| 3.1.2 焦点小组访谈 | 第41-43页 |
| 3.1.3 专家咨询 | 第43-45页 |
| 3.1.4 问卷编制 | 第45-46页 |
| 3.2 量表的提纯分析 | 第46-52页 |
| 3.3 量表的结构验证 | 第52-62页 |
| 3.3.1 研究设计与数据收集 | 第52-53页 |
| 3.3.2 验证性因子分析 | 第53-55页 |
| 3.3.3 信度与效度检验 | 第55-62页 |
| 3.4 本章小结 | 第62-64页 |
| 4 国有企业社会绩效对品牌评价的影响机理研究 | 第64-102页 |
| 4.1 概念模型与研究假设 | 第64-71页 |
| 4.1.1 概念模型 | 第64-65页 |
| 4.1.2 基本研究假设 | 第65-71页 |
| 4.2 研究设计与方法 | 第71-78页 |
| 4.2.1 问卷设计过程与内容 | 第71-73页 |
| 4.2.2 变量的操作性定义与测量 | 第73-77页 |
| 4.2.3 调查对象与数据收集 | 第77-78页 |
| 4.3 数据分析与假设检验 | 第78-100页 |
| 4.3.1 样本与数据概况 | 第79-82页 |
| 4.3.2 相关分析 | 第82-83页 |
| 4.3.3 共同方法偏差检验 | 第83-84页 |
| 4.3.4 共线性检验 | 第84-85页 |
| 4.3.5 信度与效度分析 | 第85-92页 |
| 4.3.6 整体模型适配度检验 | 第92-93页 |
| 4.3.7 假设检验 | 第93-100页 |
| 4.4 本章小结 | 第100-102页 |
| 5 结论与展望 | 第102-109页 |
| 5.1 主要结论 | 第102-105页 |
| 5.2 理论贡献与实践意义 | 第105-107页 |
| 5.2.1 理论贡献 | 第105-106页 |
| 5.2.2 实践意义 | 第106-107页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第107-109页 |
| 参考文献 | 第109-116页 |
| 附录 | 第116-119页 |
| 攻读博士学位期间所取得的科研成果 | 第119-120页 |
| 致谢 | 第120-121页 |