摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 前言 | 第9-18页 |
1.1 研究的背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究的意义 | 第10页 |
1.2 国内外研究动态 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究动态 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究动态 | 第12-13页 |
1.3 研究的目标与内容 | 第13-14页 |
1.3.1 研究的目标 | 第13页 |
1.3.2 研究的内容及步骤 | 第13-14页 |
1.4 研究思路和方法 | 第14-16页 |
1.4.1 研究思路 | 第14-15页 |
1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.5 创新之处 | 第16-18页 |
第二章 我国医院绩效评价发展阶段 | 第18-22页 |
2.1 我国医院绩效评价的发展阶段 | 第18-20页 |
2.1.1 初始经济效益评价阶段 | 第18-19页 |
2.1.2 经济与社会综合效益评价阶段 | 第19页 |
2.1.3 平衡记分卡阶段 | 第19-20页 |
2.2 公立中医医院绩效评价中存在的问题 | 第20-22页 |
2.2.1 医院绩效评价指标没有充分体现中医院的特色 | 第20-21页 |
2.2.2 现有的绩效评价指标过于追求经济效益 | 第21页 |
2.2.3 缺乏调动员工积极性的指标 | 第21页 |
2.2.4 医院信息化水平有待提高 | 第21-22页 |
第三章 公立中医医院绩效评价指标体系构建 | 第22-38页 |
3.1 绩效评价的内涵与外延 | 第22页 |
3.2 绩效评价指标的选取 | 第22-32页 |
3.2.1 评价指标体系讨论初稿 | 第22-23页 |
3.2.2 专家咨询的基本情况 | 第23-32页 |
3.3 绩效评价指标权重的确定 | 第32-34页 |
3.4 绩效评价指标体系构建 | 第34-38页 |
第四章 公立中医医院绩效评价指标体系的应用—基于5所公立中医医院的实证研究 | 第38-41页 |
4.1 问卷调查结果 | 第38页 |
4.2 项目评估结果 | 第38-41页 |
第五章 提升公立中医医院绩效评价科学性的政策建议 | 第41-43页 |
5.1 改革绩效评价指标体系 | 第41页 |
5.2 转变思维方式,实现医患共赢 | 第41页 |
5.3 调整经营策略,加快信息化进程 | 第41-42页 |
5.4 改变管理理念,强化政府扶持力度 | 第42-43页 |
致谢 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-48页 |
附录 | 第48-56页 |
附件A | 第48-52页 |
附件B | 第52-54页 |
附件C | 第54-55页 |
附件D | 第55-56页 |
综述 | 第56-64页 |
参考文献 | 第61-64页 |