| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究的现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国内的研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.2 国外的研究状态 | 第13-16页 |
| 1.3 研究思路和主要内容 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 结构预设 | 第16-17页 |
| 1.3.3 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 供电营销辅助业务外包介绍 | 第18-24页 |
| 2.1 供电企业业务外包概念及分类 | 第18-19页 |
| 2.2 营销核心业务分析 | 第19-21页 |
| 2.3 营销辅助业务的界定 | 第21-22页 |
| 2.4 营销辅助业务外包模式 | 第22-23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 营销辅助业务的理论基础 | 第24-29页 |
| 3.1 传统经济学理论 | 第24页 |
| 3.2 价值链理论 | 第24-25页 |
| 3.3 核心竞争力理论 | 第25页 |
| 3.4 SWOT模型分析理论 | 第25-27页 |
| 3.5 层次分析法 | 第27-28页 |
| 3.6 本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 B供电企业营销辅助业务外包选择分析 | 第29-35页 |
| 4.1 B供电企业外包开展现状与实施内容 | 第29页 |
| 4.2 B供电企业营销辅助业务外包模式选择 | 第29-30页 |
| 4.3 B供电企业营销辅助业务外包模式的SOWT分析 | 第30-32页 |
| 4.4 B供电企业外包问题分析 | 第32-34页 |
| 4.4.1 承包商分析 | 第32-33页 |
| 4.4.2 项目管理分析 | 第33-34页 |
| 4.5 本章小结 | 第34-35页 |
| 第5章 B供电企业业务外包动因和风险分析 | 第35-42页 |
| 5.1 B企业营销辅助业务外包动因分析 | 第35-36页 |
| 5.2 B企业营销辅助业务外包优势分析 | 第36-38页 |
| 5.3 B企业营销辅助业务外包风险分析 | 第38-41页 |
| 5.3.1 法律风险 | 第38-39页 |
| 5.3.2 市场信用风险 | 第39页 |
| 5.3.3 可行性风险 | 第39页 |
| 5.3.4 服务质量风险 | 第39-40页 |
| 5.3.5 技术风险 | 第40页 |
| 5.3.6 成本管理风险 | 第40-41页 |
| 5.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第6章 B供电企业承包商选择优化设计 | 第42-54页 |
| 6.1 外包流程优化体系设计 | 第42-43页 |
| 6.2 承包商选择流程设计 | 第43-44页 |
| 6.3 承包商选择评价指标体系设计 | 第44-46页 |
| 6.4 承包商优化选择指标体系权重设计 | 第46-47页 |
| 6.5 承包商评价 | 第47-49页 |
| 6.6 B企业承包商管理原则 | 第49-53页 |
| 6.7 本章小结 | 第53-54页 |
| 第7章 结论及展望 | 第54-56页 |
| 7.1 结论 | 第54-55页 |
| 7.2 展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |