EAP（员工帮助计划）在CH公司的应用研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究目标和内容 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第12页 |
| 1.3.2 解决的关键问题 | 第12页 |
| 1.3.3 研究内容及论文框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 小结 | 第13-14页 |
| 第二章 文献探讨 | 第14-28页 |
| 2.1 EAP概述 | 第14-19页 |
| 2.1.1 EAP的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.2 EAP的起源与发展 | 第15-17页 |
| 2.1.3 EAP的内容 | 第17-19页 |
| 2.2 EAP实施模式 | 第19-21页 |
| 2.3 EAP的效果 | 第21-25页 |
| 2.4 影响企业执行EAP的因素 | 第25-27页 |
| 2.5 小结 | 第27-28页 |
| 第三章 CH公司员工心理健康调查诊断 | 第28-39页 |
| 3.1 调查目的 | 第28页 |
| 3.2 调查方法 | 第28-29页 |
| 3.2.1 调查范围 | 第28页 |
| 3.2.2 调查工具 | 第28页 |
| 3.2.3 调查实施 | 第28-29页 |
| 3.3 调查结果 | 第29-36页 |
| 3.3.1 员工抑郁情况分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 员工心理压力源分析 | 第30-36页 |
| 3.4 员工对EAP的需求调查分析 | 第36-38页 |
| 3.5 结果分析 | 第38页 |
| 3.6 小结 | 第38-39页 |
| 第四章 CH公司EAP实施方案设计 | 第39-47页 |
| 4.1 设计CH公司EAP实施方案 | 第39-42页 |
| 4.1.1 工作思路 | 第39-40页 |
| 4.1.2 开展调研分析 | 第40-41页 |
| 4.1.3 制定CH公司EAP实施方案 | 第41-42页 |
| 4.2 设计CH公司EAP服务内容 | 第42-45页 |
| 4.2.1 确定EAP实施模式 | 第42页 |
| 4.2.2 分类别、分层次设计EAP服务 | 第42-44页 |
| 4.2.3 设计EAP服务平台 | 第44-45页 |
| 4.3 建立EAP服务机制 | 第45-46页 |
| 4.3.1 建立EAP工作组织 | 第45-46页 |
| 4.3.2 建立EAP评估反馈机制 | 第46页 |
| 4.4 小结 | 第46-47页 |
| 第五章 CH公司EAP项目的具体实施情况 | 第47-58页 |
| 5.1 开展丰富多样的EAP宣传 | 第47页 |
| 5.2 开展大型培训讲座 | 第47-49页 |
| 5.3 组织小型沙龙活动 | 第49页 |
| 5.4 开展心理观察员评比活动 | 第49-50页 |
| 5.5 开展员工心理关爱日咨询活动 | 第50页 |
| 5.6 提供在线心理自评和QQ心理咨询 | 第50-51页 |
| 5.7 EAP的效果评估 | 第51-56页 |
| 5.7.1 过程评估 | 第51-53页 |
| 5.7.2 整体效果评估 | 第53-56页 |
| 5.8 EAP的经验总结和改进建议 | 第56-57页 |
| 5.9 小结 | 第57-58页 |
| 第六章 研究结论和展望 | 第58-60页 |
| 6.1 研究结论和创新 | 第58页 |
| 6.1.1 研究结论 | 第58页 |
| 6.1.2 研究创新 | 第58页 |
| 6.2 研究不足和展望 | 第58-60页 |
| 6.2.1 不足之处 | 第58-59页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-70页 |
