新型物流服务供应链模式下的产品服务商选择
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
1 绪论 | 第11-25页 |
1.1 选题背景与立论依据 | 第11-13页 |
1.2 研究目的及意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 国内外研究现状 | 第14-21页 |
1.3.1 物流服务供应链的国内外研究综述 | 第14-19页 |
1.3.2 供应商选择的国内外研究综述 | 第19-21页 |
1.4 研究的主要内容及方法 | 第21-23页 |
1.4.1 研究的主要内容 | 第21-22页 |
1.4.2 研究方法 | 第22-23页 |
1.5 技术路线图 | 第23-25页 |
2 相关理论基础及概念界定 | 第25-35页 |
2.1 相关理论基础 | 第25-32页 |
2.1.1 服务理论 | 第25-29页 |
2.1.2 供应链管理理论 | 第29-31页 |
2.1.3 核心能力理论 | 第31页 |
2.1.4 资源基础理论 | 第31-32页 |
2.2 相关概念界定 | 第32-35页 |
2.2.1 物流服务供应链 | 第32-33页 |
2.2.2 产品服务商 | 第33-35页 |
3 基于PSS的物流服务供应链模式的构建 | 第35-45页 |
3.1 基于PSS的物流服务供应链模式 | 第35-36页 |
3.2 物流服务供应链参与主体 | 第36-40页 |
3.2.1 物流服务集成商 | 第36-37页 |
3.2.2 产品服务商 | 第37-38页 |
3.2.3 客户 | 第38页 |
3.2.4 参与主体之间的关系 | 第38-40页 |
3.3 新型物流服务供应链功能的集成 | 第40-45页 |
3.3.1 物流服务与销售功能的集成 | 第40-41页 |
3.3.2 物流服务与产品服务功能的集成 | 第41-45页 |
4 产品服务商评价指标体系的构建及方法选择 | 第45-55页 |
4.1 供应链合作伙伴与产品服务商比较 | 第45-47页 |
4.1.1 供应链合作伙伴关系 | 第45-46页 |
4.1.2 产品服务商关系 | 第46-47页 |
4.2 产品服务商评价指标体系的构建 | 第47-49页 |
4.2.1 产品服务商选择的原则 | 第47-48页 |
4.2.2 产品服务商评价指标体系 | 第48-49页 |
4.3 产品服务商评价方法的选择 | 第49-55页 |
4.3.1 熵值法 | 第50-51页 |
4.3.2 GF模型 | 第51-55页 |
5 产品服务商选择的案例分析 | 第55-71页 |
5.1 案例:xx物流企业对产品服务商选择 | 第55页 |
5.2 问卷设计与数据收集 | 第55-56页 |
5.2.1 问卷设计 | 第55-56页 |
5.2.2 数据收集 | 第56页 |
5.3 产品服务商选择的流程 | 第56-57页 |
5.4 实证分析与讨论 | 第57-71页 |
5.4.1 指标权重的确定 | 第57-60页 |
5.4.2 样本得分比较 | 第60-71页 |
6 主要结论及研究展望 | 第71-75页 |
6.1 本文的主要结论 | 第71-73页 |
6.2 不足之处与未来研究展望 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-79页 |
附录调查问卷 | 第79-83页 |
致谢 | 第83-85页 |
攻读硕士学位期间的主要研究成果 | 第85页 |