在线商品评论关注度与有用性影响因素模型研究--基于消费者评论阅读行为的视角
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 相关研究回顾 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第13-15页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 研究假设与概念模型 | 第17-25页 |
| 2.1 评论关注度与评论有用性 | 第17-19页 |
| 2.2 评论关注度影响因素相关假设 | 第19-20页 |
| 2.2.1 评论极端性对评论关注度的影响 | 第19-20页 |
| 2.2.2 评论可靠性对评论关注度的影响 | 第20页 |
| 2.2.3 评论者可信度对评论关注度的影响 | 第20页 |
| 2.3 评论有用性影响因素相关假设 | 第20-23页 |
| 2.3.1 评论极端性对评论有用性的影响 | 第20页 |
| 2.3.2 评论者可信度对评论有用性的影响 | 第20-21页 |
| 2.3.3 评论广度对评论有用性的影响 | 第21页 |
| 2.3.4 评论深度对评论有用性的影响 | 第21页 |
| 2.3.5 评论主客观混合性对评论有用性的影响 | 第21页 |
| 2.3.6 评论情感混合性对评论有用性的影响 | 第21-22页 |
| 2.3.7 商品类型对评论有用性的调节作用 | 第22-23页 |
| 2.4 概念模型建立 | 第23-25页 |
| 2.4.1 评论关注度影响因素模型 | 第23页 |
| 2.4.2 评论有用性影响因素模型 | 第23-25页 |
| 第3章 实证分析 | 第25-47页 |
| 3.1 数据获取与处理 | 第25-30页 |
| 3.1.1 电子商务平台及商品选择 | 第25-26页 |
| 3.1.2 数据获取及预处理 | 第26-27页 |
| 3.1.3 评论文本分析 | 第27-30页 |
| 3.2 变量设计与测量 | 第30-33页 |
| 3.2.1 因变量 | 第30-31页 |
| 3.2.2 自变量 | 第31-32页 |
| 3.2.3 调节变量 | 第32-33页 |
| 3.3 描述性统计分析 | 第33-35页 |
| 3.3.1 样本获取情况 | 第33页 |
| 3.3.2 样本总体的描述性特征 | 第33-34页 |
| 3.3.3 不同商品类型的描述性特征 | 第34-35页 |
| 3.4 数据规范化与分析模型 | 第35-37页 |
| 3.4.1 数据规范化 | 第35-36页 |
| 3.4.2 回归分析模型 | 第36-37页 |
| 3.5 变量相关性分析 | 第37-39页 |
| 3.6 评论关注度影响因素分析 | 第39-40页 |
| 3.7 评论有用性影响因素分析 | 第40-44页 |
| 3.7.1 评论有用性影响因素回归分析 | 第40-42页 |
| 3.7.2 商品类型对评论有用性的调节作用 | 第42-44页 |
| 3.8 结果讨论与概念模型修正 | 第44-47页 |
| 第4章 模型应用与实践建议 | 第47-55页 |
| 4.1 筛选商品评论 | 第47-48页 |
| 4.2 预测评论有用性 | 第48-53页 |
| 4.2.1 分析思路 | 第48-49页 |
| 4.2.2 数据处理 | 第49-50页 |
| 4.2.3 预测模型与分析 | 第50-53页 |
| 4.3 实践建议 | 第53-55页 |
| 第5章 结束语 | 第55-57页 |
| 5.1 研究结论 | 第55-56页 |
| 5.2 研究展望 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 攻读硕士学位期间取得的成果 | 第61-62页 |
