消费者敌意、消费者民族中心主义与品牌信任关系的实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-12页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 研究框架 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-34页 |
| 2.1 消费者敌意的相关研究 | 第12-16页 |
| 2.1.1 消费者敌意的概念 | 第12页 |
| 2.1.2 消费者敌意的前因变量 | 第12-13页 |
| 2.1.3 消费者敌意的后果变量 | 第13页 |
| 2.1.4 消费者敌意的测量与维度 | 第13-16页 |
| 2.2 消费者民族中心主义的相关研究 | 第16-30页 |
| 2.2.1 消费者民族中心主义的概念 | 第16-20页 |
| 2.2.2 消费者民族中心主义的前因变量 | 第20-22页 |
| 2.2.3 消费者民族中心主义的后果变量 | 第22-23页 |
| 2.2.4 消费者民族中心主义的测量 | 第23-29页 |
| 2.2.5 消费者敌意与消费者民族中心主义的区别 | 第29-30页 |
| 2.3 品牌信任 | 第30-33页 |
| 2.3.1 品牌信任的概念：从信任到品牌信任 | 第30页 |
| 2.3.2 品牌信任的维度与测量 | 第30-32页 |
| 2.3.3 品牌信任的前因变量 | 第32-33页 |
| 2.4 文献综述小结与研究空白 | 第33-34页 |
| 第三章 研究假设与模型 | 第34-37页 |
| 3.1 研究假设的推导 | 第34-36页 |
| 3.1.1 品牌信任内部各维度的关系 | 第34页 |
| 3.1.2 消费者敌意与品牌信任的关系 | 第34-35页 |
| 3.1.3 消费者民族中心主义与品牌信任的关系 | 第35-36页 |
| 3.2 研究模型 | 第36-37页 |
| 第四章 研究设计 | 第37-41页 |
| 4.1 抽样方案与数据收集 | 第37页 |
| 4.2 品牌选择 | 第37页 |
| 4.3 变量测量 | 第37-40页 |
| 4.3.1 消费者敌意的量表 | 第38页 |
| 4.3.2 消费者民族中心主义的量表 | 第38-39页 |
| 4.3.3 品牌信任的量表 | 第39-40页 |
| 4.4 研究工具 | 第40-41页 |
| 第五章 数据分析 | 第41-54页 |
| 5.1 样本概况 | 第41-42页 |
| 5.2 量表的效度和信度检验 | 第42-50页 |
| 5.2.1 探测性因子分析 | 第42-44页 |
| 5.2.2 验证性因子分析 | 第44-49页 |
| 5.2.3 信度分析 | 第49-50页 |
| 5.3 整体理论模型的检验 | 第50-51页 |
| 5.4 假设检验 | 第51-53页 |
| 5.5 数据分析小结 | 第53-54页 |
| 第六章 研究总结 | 第54-57页 |
| 6.1 研究结论与理论贡献 | 第54页 |
| 6.2 实践启示 | 第54-56页 |
| 6.2.1 对企业营销的启示 | 第54-55页 |
| 6.2.2 对国家营销的启示 | 第55-56页 |
| 6.3 研究局限与未来展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附件 | 第75页 |
