| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 本文的研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 本文的研究意义与目的 | 第8-9页 |
| 1.3 本文的主要内容和研究框架 | 第9-11页 |
| 1.3.1 本文的主要内容 | 第9页 |
| 1.3.2 本文的研究框架 | 第9-11页 |
| 第二章 企业文化基本理论概述 | 第11-19页 |
| 2.1 企业文化的定义与内涵 | 第11-14页 |
| 2.1.1 企业文化的定义 | 第11-13页 |
| 2.1.2 企业文化的内涵 | 第13-14页 |
| 2.2 企业文化的特征 | 第14-15页 |
| 2.3 企业文化的结构和内容 | 第15-19页 |
| 2.3.1 精神文化 | 第16-17页 |
| 2.3.2 制度文化 | 第17页 |
| 2.3.3 行为文化 | 第17-18页 |
| 2.3.4 物质文化 | 第18-19页 |
| 第三章 商业银行企业文化与银行发展战略的关系 | 第19-25页 |
| 3.1 商业银行企业文化的作用 | 第19-23页 |
| 3.2 商业银行企业文化与银行发展战略的关系 | 第23-25页 |
| 第四章 HRCB企业文化建设现状及问题分析 | 第25-39页 |
| 4.1 邯郸市商业银行概况 | 第25-28页 |
| 4.2 HRCB企业文化建设现状 | 第28-36页 |
| 4.2.1 HRCB概况 | 第28-29页 |
| 4.2.2 HRCB企业文化发展历程 | 第29-36页 |
| 4.3 HRCB企业文化建设的优势及存在的主要问题 | 第36-39页 |
| 4.3.1 HRCB企业文化建设的优势 | 第36-37页 |
| 4.3.2 HRCB企业文化建设存在的主要问题 | 第37-39页 |
| 第五章 HRCB企业文化体系设计 | 第39-53页 |
| 5.1 企业文化体系设计的指导原则 | 第39-41页 |
| 5.1.1 以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观 | 第39-40页 |
| 5.1.2 提高经营业绩，为银行经营服务 | 第40页 |
| 5.1.3 突出银行行业特色，注重支行个性文化的培育 | 第40-41页 |
| 5.1.4 继承和发扬优秀文化传统，坚持全员参与 | 第41页 |
| 5.2 HRCB的精神文化设计 | 第41-45页 |
| 5.3 HRCB的制度文化设计 | 第45-49页 |
| 5.4 HRCB的行为文化设计 | 第49-50页 |
| 5.5 HRCB的物质文化设计 | 第50-53页 |
| 第六章 HRCB企业文化建设保障措施及实施效果 | 第53-62页 |
| 6.1 保障措施 | 第53-57页 |
| 6.2 构建企业文化过程中应注意的问题 | 第57-59页 |
| 6.3 HRCB企业文化建设的效果 | 第59-62页 |
| 结束语 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
