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ZJ市移动通信产品创新与市场效果分析

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第1章 引言第7-13页
    1.1 研究背景第7-11页
        1.1.1 移动通信发展概述第7-8页
        1.1.2 我国各大运营商简介及其竞争分析第8-11页
    1.2 研究内容及方法第11-13页
        1.2.1 研究内容第11-12页
        1.2.2 研究方法第12-13页
第2章 相关理论综述第13-24页
    2.1 创新理论第13-17页
        2.1.1 创新理论的提出第13-14页
        2.1.2 创新的分类第14-15页
        2.1.3 产品创新理论第15-17页
    2.2 竞争优势理论第17-20页
        2.2.1 竞争优势的概念第17页
        2.2.2 竞争优势理论的发展第17-19页
        2.2.3 核心竞争力第19-20页
    2.3 网络外部性理论第20-24页
        2.3.1 网络在经济学中的概念第20页
        2.3.2 网络外部性的概念及其发展第20-22页
        2.3.3 直接网络外部性和间接网络外部性第22-23页
        2.3.4 网络外部性在移动通信市场中的表现第23-24页
第3章 产品创新前的市场营销现状第24-35页
    3.1 ZJ市移动公司概况第24-25页
    3.2 ZJ市移动公司客户市场分布及品牌分析第25-26页
    3.3 ZJ市移动公司产品体系第26-28页
    3.4 产品创新前的营销手段第28-32页
        3.4.1 传播品牌文化第28-29页
        3.4.2 广布渠道网点第29-31页
        3.4.3 推行营销优惠第31页
        3.4.4 实施购机捆绑第31-32页
    3.5 产品创新前的市场表现第32-35页
第4章 短号集群网及其营销效能第35-44页
    4.1 创新产品“短号集群网”概述第35-36页
        4.1.1 业务背景第35-36页
        4.1.2 业务特征第36页
        4.1.3 业务优势第36页
    4.2 短号集群网发展导向第36-37页
    4.3 短号集群网发展方式第37-40页
        4.3.1 自有力量推广第37-38页
        4.3.2 社会渠道推广第38页
        4.3.3 大众客户推广第38-40页
    4.4 短号集群网业务操作流程第40-41页
        4.4.1 业务受理开通第40-41页
        4.4.2 业务变更第41页
    4.5 短号集群网营销效能分析第41-44页
第5章 结论与讨论第44-50页
参考文献第50-53页
致谢第53页

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