| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1. 导论 | 第7-13页 |
| 1.1 苏南盐业历史和现状 | 第7-10页 |
| 1.1.1 苏南盐业简介 | 第7-8页 |
| 1.1.2 集团公司发展规划 | 第8-10页 |
| 1.2 本文研究的核心问题探讨 | 第10页 |
| 1.2.1 苏南盐业在省公司系统中如何定位问题 | 第10页 |
| 1.2.2 苏南盐业营销转型后的发展战略问题 | 第10页 |
| 1.2.3 苏南盐业营销模式选择问题 | 第10页 |
| 1.2.4 苏南盐业营销如何顺利实现转型问题 | 第10页 |
| 1.3 本文的研究思路与内容框架 | 第10-11页 |
| 1.4 本文的研究方法 | 第11-13页 |
| 2. 相关理论回顾 | 第13-20页 |
| 2.1 竞争战略理论 | 第13-15页 |
| 2.2 价值链与价值链分析 | 第15-19页 |
| 2.3 STP营销战略 | 第19-20页 |
| 3. 盐相关行业综合分析 | 第20-29页 |
| 3.1 盐行业外部环境分析 | 第20-24页 |
| 3.2 食盐相关行业总需求和竞争状况 | 第24-26页 |
| 3.3 小工业盐相关行业总需求和竞争状况 | 第26-27页 |
| 3.4 苏南盐业关联行业发展趋势分析 | 第27-28页 |
| 3.5 苏南盐业现有能力与行业发展差异 | 第28-29页 |
| 4. 苏南盐业营销现状调研分析 | 第29-40页 |
| 4.1 苏南盐业营销调研设计和实施 | 第29页 |
| 4.2 食盐类市场调研统计分析 | 第29-34页 |
| 4.3 小工盐类市场调研分析 | 第34-39页 |
| 4.4 市场调研总结分析 | 第39-40页 |
| 5. 当前苏南盐业营销存在的问题 | 第40-45页 |
| 5.1 外部环境约束 | 第40页 |
| 5.2 内部机制约束 | 第40-41页 |
| 5.3 市场导向产品研发能力不足 | 第41-42页 |
| 5.4 尚未建立业务外包机构数据库和考核机制 | 第42-43页 |
| 5.5 营销组织保障机制与职能缺位 | 第43页 |
| 5.6 售后服务跟踪和客户资源深度发掘能力缺失 | 第43-44页 |
| 5.7 营销转型匹配的人力资源存量存在较大缺口 | 第44页 |
| 5.8 支持营销转型的企业文化缺乏 | 第44-45页 |
| 6. 标杆企业成功要素研究 | 第45-51页 |
| 6.1 香港利丰集团 | 第45-46页 |
| 6.2 麦德龙集团 | 第46-47页 |
| 6.3 苏宁网上购物商城 | 第47-48页 |
| 6.4 标杆企业成功要素分析 | 第48-49页 |
| 6.5 盐行业企业营销转型模式 | 第49-50页 |
| 6.6 标杆企业模式对苏南盐业借鉴的可行性 | 第50-51页 |
| 7. 苏南盐业目标客户研究和战略定位 | 第51-53页 |
| 7.1 苏南盐业目标市场选择和定位分析 | 第51页 |
| 7.2 苏南盐业营销转型匹配发展战略定位 | 第51-53页 |
| 8. 苏南盐业营销转型价值链管理 | 第53-57页 |
| 8.1 优化价值链内部后勤体系 | 第53页 |
| 8.2 重构苏南盐业生产作业体系 | 第53页 |
| 8.3 重组价值链外部后勤体系 | 第53-54页 |
| 8.4 建立食盐相关和小工业盐相关产品营销服务平台 | 第54-55页 |
| 8.5 构建和强化市场分析、预测和指导能力 | 第55页 |
| 8.6 设计食盐相关和小工业盐系统客户解决方案 | 第55-56页 |
| 8.7 调整和优化现有渠道结构 | 第56页 |
| 8.8 设计推广系统价值链服务模式 | 第56-57页 |
| 9. 苏南盐业营销转型支撑体系建设 | 第57-59页 |
| 9.1 进行组织结构优化调整 | 第57页 |
| 9.2 配合营销转型战略制定组织运行机制 | 第57-58页 |
| 9.3 整合公司资源，树立竞争壁垒 | 第58页 |
| 9.4 强化人才选聘和培养 | 第58页 |
| 9.5 加强财务管理降低服务成本 | 第58页 |
| 9.6 树立和培养客户导向企业文化 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 附件 | 第60-64页 |
| 附件一：苏南盐业食盐类市场细分调研问卷 | 第60-62页 |
| 附件二：苏南盐业小工盐类市场细分调研问卷 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |