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消费者异质性影响下的网络信息商品销售策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
目录第7-10页
1 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-13页
    1.3 研究内容与方法第13-15页
        1.3.1 研究内容第13页
        1.3.2 研究方法第13-14页
        1.3.3 论文结构第14-15页
    1.4 研究创新第15-16页
2 相关文献综述第16-25页
    2.1 电子商务方面相关研究第16-18页
        2.1.1 电子商务研究意义现状第16-17页
        2.1.2 电子商务产品特征研究现状第17-18页
        2.1.3 电子商务中消费者特性第18页
    2.2 消费者行为研究第18-22页
        2.2.1 内在价值观第18-19页
        2.2.2 外在影响因素第19-21页
        2.2.3 消费者行为异质性第21-22页
    2.3 网络商销售策略研究第22-23页
        2.3.1 捆绑销售策略第22-23页
        2.3.2 商品关系的作用第23页
    2.4 本章小结第23-25页
3 消费者异质性影响下网络商收益分析第25-39页
    3.1 消费者异质性模型第25-26页
    3.2 消费者保留价格模型第26-30页
        3.2.1 单一商品保留价格第26-27页
        3.2.2 捆绑商品保留价格第27-30页
    3.3 网络商收益模型第30-34页
        3.3.1 普通销售策略第31-32页
        3.3.2 捆绑销售策略第32-34页
    3.4 网络商销售策略选择分析第34-38页
    3.5 本章小结第38-39页
4 捆绑销售策略的实证设计第39-49页
    4.1 捆绑销售策略的研究步骤第39页
    4.2 捆绑销售策略的问卷设计第39-42页
        4.2.1 问卷内容的选取第39-40页
        4.2.2 问卷设计的原则第40页
        4.2.3 问卷细节的确定第40-41页
        4.2.4 问卷的预测试及修正第41-42页
    4.3 捆绑销售策略的正式问卷第42-46页
        4.3.1 问卷的具体选项第42-43页
        4.3.2 问卷的解释说明第43-46页
    4.4 调查问卷的发放与收回第46-47页
    4.5 统计研究方法第47-48页
        4.5.1 信度Cronbach检验第47页
        4.5.2 配对T检验第47-48页
    4.6 本章小结第48-49页
5 捆绑销售策略的实证分析第49-67页
    5.1 数据的描述性统计第49-54页
        5.1.1 基本信息的描述性统计第49-52页
        5.1.2 移动业务的描述性统计第52-54页
    5.2 两种商品捆绑的分析第54-59页
        5.2.1 互补商品捆绑第54-55页
        5.2.2 无关商品捆绑第55-57页
        5.2.3 替代商品捆绑第57-59页
    5.3 多种商品捆绑的分析第59-65页
        5.3.1 “互互互”商品捆绑第59-60页
        5.3.2 “互互替”商品捆绑第60-61页
        5.3.3 “无无无”商品捆绑第61-62页
        5.3.4 “无无互”商品捆绑第62-63页
        5.3.5 “无无替”商品捆绑第63-64页
        5.3.6 “替替替”商品捆绑第64-65页
    5.4 本章小结第65-67页
6 结论与展望第67-69页
    6.1 本文的主要结论第67页
    6.2 本文的不足与展望第67-69页
参考文献第69-76页
附录第76-84页
移动信息业务捆绑情况研究问卷第84-87页
攻读学位期间参与的科研项自及主要研究成果第87-88页
致谢第88页

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