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湖南冰火楼餐饮管理有限公司发展战略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-19页
    1.1 研究背景与意义第12-13页
        1.1.1 研究背景第12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 理论基础与文献综述第13-17页
        1.2.1 战略理论概述第13-14页
        1.2.2 连锁经营理论概述第14-16页
        1.2.3 餐饮企业研究综述第16-17页
    1.3 研究内容与方法第17-19页
        1.3.1 研究内容第17-18页
        1.3.2 研究方法第18-19页
第2章 冰火楼酒店的内外环境分析第19-40页
    2.1 冰火楼酒店概况第19页
    2.2 冰火楼酒店 PEST 分析第19-26页
        2.2.1 政治环境分析第19-21页
        2.2.2 经济环境分析第21-25页
        2.2.3 社会文化环境分析第25-26页
        2.2.4 科学技术环境分析第26页
    2.3 冰火楼酒店行业竞争结构分析第26-29页
        2.3.1 供应者议价能力分析第27页
        2.3.2 潜在进入者分析第27-28页
        2.3.3 替代者分析第28页
        2.3.4 购买者分析第28-29页
        2.3.5 同业竞争者分析第29页
    2.4 冰火楼酒店组织能力分析第29-34页
        2.4.1 组织结构分析第29-30页
        2.4.2 出品与服务分析第30-31页
        2.4.3 市场营销分析第31页
        2.4.4 人力资源分析第31-33页
        2.4.5 财务状况分析第33-34页
    2.5 冰火楼酒店 SWOT 分析第34-40页
        2.5.1 机会分析第34-36页
        2.5.2 威胁分析第36-37页
        2.5.3 优势分析第37-38页
        2.5.4 劣势分析第38-40页
第3章 冰火楼酒店发展战略制定第40-49页
    3.1 冰火楼酒店的愿景和使命第40页
        3.1.1 冰火楼酒店的愿景第40页
        3.1.2 冰火楼酒店的使命第40页
    3.2 冰火楼酒店定位与战略目标第40-43页
        3.2.1 冰火楼酒店的市场定位第40-42页
        3.2.2 冰火楼酒店的战略目标第42-43页
    3.3 冰火楼酒店总体战略制定第43-45页
        3.3.1 总体战略的主要类型第43页
        3.3.2 冰火楼酒店总体战略选择第43-45页
    3.4 冰火楼酒店竞争战略制定第45-46页
        3.4.1 竞争战略的主要类型第45-46页
        3.4.2 冰火楼竞争战略选择第46页
    3.5 冰火楼酒店职能战略制定第46-49页
        3.5.1 产品与服务创新战略第46-47页
        3.5.2 市场营销战略第47页
        3.5.3 人力资源战略第47-49页
第4章 冰火楼酒店发展战略实施与保障措施第49-59页
    4.1 冰火楼酒店发展战略实施步骤第49-50页
    4.2 冰火楼酒店发展战略实施第50-56页
        4.2.1 推动连锁标准化管理第50-52页
        4.2.2 加大菜品开发力度第52-53页
        4.2.3 加强文化建设积累文化资本第53-54页
        4.2.4 完善营销体系与品牌建设第54-55页
        4.2.5 重视服务管理第55-56页
    4.3 冰火楼酒店发展战略保障措施第56-59页
        4.3.1 组织保障第56-57页
        4.3.2 制度保障第57页
        4.3.3 信息技术保障第57-58页
        4.3.4 人员保障第58-59页
结论第59-61页
参考文献第61-63页
致谢第63页

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