| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-42页 |
| ·研究问题的提出和意义 | 第9-10页 |
| ·研究问题的提出 | 第9页 |
| ·本论文研究的意义 | 第9-10页 |
| ·有关绩效考核的国内外相关研究评述 | 第10-18页 |
| ·国外绩效考核相关研究评述 | 第10-14页 |
| ·我国绩效考核相关研究评述 | 第14-18页 |
| ·有关绩效考核的相关理论 | 第18-42页 |
| ·绩效 | 第18-23页 |
| ·绩效考核 | 第23-28页 |
| ·平衡计分卡 | 第28-35页 |
| ·绩效考核指标体系 | 第35-37页 |
| ·关键绩效指标（KPI） | 第37-42页 |
| 2 成都华力仪器有限公司销售员绩效考核现状分析 | 第42-53页 |
| ·公司及销售员基本情况概述 | 第42-46页 |
| ·公司介绍 | 第42页 |
| ·公司的组织结构 | 第42-43页 |
| ·公司及营销部的人员结构 | 第43-44页 |
| ·销售员工作职责介绍 | 第44-46页 |
| ·成都华力仪器有限公司销售员的绩效考核现状 | 第46-49页 |
| ·成都华力仪器有限公司绩效考核现状概述 | 第46-47页 |
| ·成都华力仪器有限公司销售员绩效考核现状介绍 | 第47-49页 |
| ·公司销售员绩效考核现状的优缺点分析 | 第49-53页 |
| ·公司销售员绩效考核现状的优点分析 | 第49-50页 |
| ·公司销售员绩效考核现状的缺点分析 | 第50-53页 |
| 3 成都华力仪器有限公司销售员绩效考核指标体系的重新构建 | 第53-68页 |
| ·公司销售员绩效考核指标体系的设计思路 | 第53页 |
| ·建立公司及营销部的平衡计分卡 | 第53-59页 |
| ·明确公司的战略目标 | 第53-54页 |
| ·建立公司业绩的平衡计分卡 | 第54-57页 |
| ·建立营销部的平衡计分卡 | 第57-59页 |
| ·成都华力仪器有限公司销售员考核指标设置 | 第59-62页 |
| ·关于销售员岗位职责的说明 | 第59-60页 |
| ·提取销售员KPI 指标 | 第60-62页 |
| ·公司销售员考核指标权重设置 | 第62-68页 |
| ·常用考核指标权重的设置方法 | 第62-63页 |
| ·层次分析法简介 | 第63-64页 |
| ·运用层次分析法设置销售员考核指标的权重 | 第64-68页 |
| 4 加强公司销售员的绩效考核执行 | 第68-72页 |
| ·新绩效考核体系的实施 | 第68页 |
| ·新绩效考核体系的保障措施 | 第68-70页 |
| ·销售员绩效考核结果的运用 | 第70-71页 |
| ·销售员绩效考核结果的反馈 | 第71-72页 |
| 5 新绩效考核体系的应用效果评估 | 第72-75页 |
| ·执行新考核体系的效果分析 | 第72-73页 |
| ·销售员新绩效考核体系存在的不足 | 第73页 |
| ·由公司销售员绩效考核设计得出的几点启示 | 第73-75页 |
| 结论 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |