| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 | 第15-16页 |
| 1.4 基本内容、研究方法和论文框架 | 第16-18页 |
| 1.4.1 基本内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.3 论文框架 | 第16-18页 |
| 2 战略营销理论概述 | 第18-29页 |
| 2.1 战略营销理论起源及发展 | 第18-20页 |
| 2.2 战略营销理论的内涵及外延 | 第20-22页 |
| 2.2.1 战略营销的定义 | 第20页 |
| 2.2.2 战略营销理论的核心思想 | 第20页 |
| 2.2.3 战略营销理论的内涵及外延 | 第20-22页 |
| 2.3 战略营销的基本要素 | 第22-23页 |
| 2.4 战略营销理论的具体特征 | 第23-24页 |
| 2.4.1 战略营销的动力是需求 | 第23页 |
| 2.4.2 战略营销的关键是关注环境的多变 | 第23页 |
| 2.4.3 战略营销的前提是服务对象的满意 | 第23页 |
| 2.4.4 战略营销的中心是确立企业的竞争优势 | 第23页 |
| 2.4.5 战略营销的着眼点是长期目标 | 第23-24页 |
| 2.5 战略营销与营销战略的比较 | 第24-26页 |
| 2.6 战略营销理论表现的基本表现形式 | 第26-29页 |
| 3 株冶集团铅锌产品营销环境分析 | 第29-39页 |
| 3.1 株冶集团概况 | 第29-30页 |
| 3.2 公司铅锌产品市场营销环境的SWOT分析 | 第30-33页 |
| 3.2.1 公司产品及品牌发展状况 | 第30页 |
| 3.2.2 公司市场营销环境的SWOT分析 | 第30-33页 |
| 3.3 公司宏观环境的PEST分析 | 第33-35页 |
| 3.3.1 资源环境分析 | 第33-34页 |
| 3.3.2 政治及法律环境分析 | 第34页 |
| 3.3.3 经济环境分析 | 第34-35页 |
| 3.3.4 社会环境分析 | 第35页 |
| 3.3.5 技术环境分析 | 第35页 |
| 3.4 行业竞争分析 | 第35-39页 |
| 3.4.1 竞争格局 | 第35-37页 |
| 3.4.2 竞争特点 | 第37-39页 |
| 4 株冶集团铅锌产品战略营销问题诊断 | 第39-48页 |
| 4.1 品牌营销中的问题 | 第39-41页 |
| 4.1.1 对客户的品牌意识培养不够 | 第39-40页 |
| 4.1.2 产品附加值不高 | 第40页 |
| 4.1.3 品牌设计不完整 | 第40页 |
| 4.1.4 品牌传播工作落后 | 第40-41页 |
| 4.2 战略营销联盟中的问题 | 第41-42页 |
| 4.2.1 没有形成竞争性联盟 | 第41页 |
| 4.2.2 缺少非竞争性联盟 | 第41-42页 |
| 4.2.3 与客户没有形成联盟 | 第42页 |
| 4.3 数据库营销中的问题 | 第42-44页 |
| 4.3.1 数据收集手段单一 | 第43页 |
| 4.3.2 数据库分析力度不够 | 第43-44页 |
| 4.4 关系营销中的问题 | 第44-46页 |
| 4.4.1 没有专门的关系营销管理部门 | 第44-45页 |
| 4.4.2 企业内部关系营销缺失 | 第45-46页 |
| 4.5 战略营销中公司存在问题的原因分析 | 第46-48页 |
| 4.5.1 品牌营销意识不强 | 第46页 |
| 4.5.2 企业经营管理理念落后 | 第46页 |
| 4.5.3 数据库开发利用程度不高 | 第46页 |
| 4.5.4 关系营销理念认识错误 | 第46-48页 |
| 5 株冶集团铅锌产品战略营销的优化策略 | 第48-58页 |
| 5.1 品牌营销中的优化策略 | 第48-50页 |
| 5.1.1 加大品牌意识培养力度,提高客户忠诚度 | 第48页 |
| 5.1.2 优化营销过程,提高产品附加值 | 第48-49页 |
| 5.1.3 结合企业情况,完善品牌设计 | 第49-50页 |
| 5.1.4 丰富品牌传播方式,提高品牌传播程度 | 第50页 |
| 5.2 战略营销联盟中的优化策略 | 第50-52页 |
| 5.2.1 化敌为友,组建竞争性战略营销联盟 | 第50-51页 |
| 5.2.2 取长补短,组建非竞争性联盟 | 第51页 |
| 5.2.3 利益均沾,打造利益共同体 | 第51-52页 |
| 5.3 数据库营销中的优化策略 | 第52-53页 |
| 5.3.1 多渠道收集数据并及时更新 | 第52页 |
| 5.3.2 对数据库加大逻辑分析力度 | 第52页 |
| 5.3.3 多方面提高数据库利用价值 | 第52-53页 |
| 5.4 关系营销中的优化策略 | 第53-54页 |
| 5.4.1 全员树立正确的关系营销理念 | 第53-54页 |
| 5.4.2 增加关系营销管理部门 | 第54页 |
| 5.4.3 加强内部关系营销,提高工作满意度 | 第54页 |
| 5.5 战略营销中的4Ps营销组合优化策略 | 第54-57页 |
| 5.5.1 产品的优化策略 | 第55页 |
| 5.5.2 价格的优化策略 | 第55-56页 |
| 5.5.3 渠道的优化策略 | 第56页 |
| 5.5.4 促销的优化策略 | 第56-57页 |
| 5.6 优化策略的评估分析 | 第57-58页 |
| 5.6.1 优化策略的合理性 | 第57页 |
| 5.6.2 优化策略的可行性 | 第57-58页 |
| 6 株冶集团铅锌产品战略营销优化策略实施的保障措施 | 第58-61页 |
| 6.1 围绕产品特点来塑造个性化品牌 | 第58页 |
| 6.2 建立营销信息和调研系统 | 第58-59页 |
| 6.3 改善和相关利益群体的关系 | 第59页 |
| 6.4 建立和完善数据库 | 第59页 |
| 6.5 以人才战略作为持续前进的推动力 | 第59-60页 |
| 6.6 优化策略实施的决策保障 | 第60-61页 |
| 7 结论及展望 | 第61-63页 |
| 7.1 研究主要结论 | 第61页 |
| 7.2 研究局限 | 第61页 |
| 7.3 研究展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |