基于上海都市旅游发展的公共服务业态研究--以旅游集散中心和工业旅游促进中心为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·现实背景:上海都市旅游发展需要公共服务业态 | 第10-11页 |
| ·政策背景:提升旅游产业素质需要公共服务业态 | 第11页 |
| ·研究设计 | 第11-15页 |
| ·论文研究思路及主要内容 | 第11-12页 |
| ·研究基本方法 | 第12-13页 |
| ·研究框架 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究综述 | 第15-22页 |
| ·都市旅游相关研究进展 | 第15-19页 |
| ·旅游业态相关研究进展 | 第19-22页 |
| 第二章 概念界定与理论基础 | 第22-36页 |
| ·基本概念界定 | 第22-29页 |
| ·公共服务概念界定 | 第22-23页 |
| ·旅游公共服务业态范畴的界定 | 第23-25页 |
| ·旅游公共服务业态的特征 | 第25-26页 |
| ·旅游公共服务业态的服务内容及分类 | 第26-29页 |
| ·相关理论基础 | 第29-36页 |
| ·业态理论 | 第29-32页 |
| ·新公共管理理论 | 第32-33页 |
| ·新公共服务理论 | 第33-34页 |
| ·公共治理理论 | 第34-36页 |
| 第三章 都市旅游与公共服务业态的互动研究 | 第36-47页 |
| ·上海都市旅游的发展现状及特征 | 第36-42页 |
| ·上海都市旅游业的发展现状 | 第36-38页 |
| ·上海都市旅游发展的总体特征 | 第38-42页 |
| ·都市旅游与公共服务业态的互动关系 | 第42-47页 |
| ·都市旅游对公共服务业态产生的背景影响 | 第42-44页 |
| ·公共服务业态对都市旅游发展的能动影响 | 第44-47页 |
| 第四章 旅游公共服务业态的运营模式 | 第47-65页 |
| ·旅游公共服务业态主要运营模式 | 第47-53页 |
| ·政府主导型运营模式 | 第47-49页 |
| ·市场主体型运营模式 | 第49-51页 |
| ·社会志愿型运营模式 | 第51-53页 |
| ·旅游集散中心运营模式:市场+政府 | 第53-58页 |
| ·旅游集散中心概况 | 第53页 |
| ·"市场+政府"模式出现的条件 | 第53-55页 |
| ·"市场+政府"模式的具体运营 | 第55-58页 |
| ·工业旅游促进中心运营模式:社会+政府 | 第58-65页 |
| ·工业旅游促进中心概况 | 第58-59页 |
| ·"社会+政府"模式出现的条件 | 第59-61页 |
| ·"社会+政府"模式的具体运营 | 第61-65页 |
| 第五章 旅游公共服务业态的运行机制 | 第65-88页 |
| ·两个中心功能特征分析 | 第65-69页 |
| ·旅游集散中心的功能特征 | 第65-67页 |
| ·工业旅游促进中心的功能特征 | 第67-69页 |
| ·旅游集散中心的运行机制分析 | 第69-78页 |
| ·管理方式 | 第69-71页 |
| ·运作方式 | 第71-73页 |
| ·盈利方式 | 第73-78页 |
| ·工业旅游促进中心的运行机制分析 | 第78-88页 |
| ·管理方式 | 第78-79页 |
| ·运作方式 | 第79-84页 |
| ·治理机制 | 第84-88页 |
| 第六章 结论与展望 | 第88-91页 |
| ·主要研究结论 | 第88-89页 |
| ·研究不足与展望 | 第89-91页 |
| 后记 | 第91-93页 |
| 附录一:上海旅游集散中心访谈记录 | 第93-95页 |
| 附录二:工业旅游促进中心访谈记录 | 第95-98页 |
| 参考文献 | 第98-103页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第103-105页 |
