| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 研究思路和研究框架 | 第18-22页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第19-22页 |
| 第二章 相关理论和方法 | 第22-28页 |
| 2.1 旅游产品和旅游市场营销 | 第22-23页 |
| 2.1.1 旅游、旅游产品以及旅游市场 | 第22页 |
| 2.1.2 旅游市场特点和旅游市场营销 | 第22-23页 |
| 2.2 营销环境分析方法 | 第23-24页 |
| 2.2.1“SWOT”分析方法 | 第23页 |
| 2.2.2 五力分析方法 | 第23页 |
| 2.2.3 产品—市场矩阵方法 | 第23-24页 |
| 2.3 市场细分、目标市场和市场定位 | 第24-25页 |
| 2.3.1 市场细分 | 第24-25页 |
| 2.3.2 目标市场 | 第25页 |
| 2.3.3 市场定位 | 第25页 |
| 2.4 市场营销步骤和策略 | 第25-28页 |
| 2.4.1 市场营销步骤 | 第25-26页 |
| 2.4.2“4P”营销策略 | 第26-28页 |
| 第三章 M公司大学生旅游市场营销现状分析 | 第28-40页 |
| 3.1 M公司概况 | 第28-29页 |
| 3.1.1 M公司的发展渊源 | 第28页 |
| 3.1.2 M公司的机构及人员结构 | 第28-29页 |
| 3.2 M公司大学生旅游市场营销现状 | 第29-35页 |
| 3.2.1 产品现状 | 第31-32页 |
| 3.2.2 产品定价现状 | 第32-33页 |
| 3.2.3 产品渠道现状 | 第33-34页 |
| 3.2.4 产品促销现状 | 第34-35页 |
| 3.3 M公司大学生旅游市场营销存在的主要问题及原因 | 第35-40页 |
| 3.3.1 存在的主要问题 | 第35-38页 |
| 3.3.2 营销问题产生的原因分析 | 第38-40页 |
| 第四章 M公司大学生旅游营销环境分析和目标市场选择 | 第40-58页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第40-43页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第40页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第40-41页 |
| 4.1.3 自然环境分析 | 第41-42页 |
| 4.1.4 社会环境分析 | 第42-43页 |
| 4.1.5 技术环境分析 | 第43页 |
| 4.2 行业竞争环境分析 | 第43-44页 |
| 4.3 公司内部环境分析 | 第44-45页 |
| 4.3.1 人员能力 | 第44页 |
| 4.3.2 竞争能力 | 第44页 |
| 4.3.3 管理能力 | 第44-45页 |
| 4.3.4 财务能力 | 第45页 |
| 4.4 M公司大学生旅游市场营销环境综合评价 | 第45-48页 |
| 4.4.1 M公司外部环境中存在的机会 | 第45页 |
| 4.4.2 M公司外部环境中存在的威胁 | 第45-46页 |
| 4.4.3 M公司内部环境中存在的优势 | 第46页 |
| 4.4.4 M公司内部环境中存在的劣势 | 第46-48页 |
| 4.5 大学生旅游市场细分和目标市场选择 | 第48-58页 |
| 4.5.1 大学生旅游市场的特点及变化 | 第48-51页 |
| 4.5.2 市场细分和市场机会 | 第51-53页 |
| 4.5.3 目标市场选择 | 第53-55页 |
| 4.5.4 大学生旅游市场产品的市场定位 | 第55-58页 |
| 第五章 M公司大学生旅游市场的营销策略 | 第58-74页 |
| 5.1 大学生旅游市场的产品策略 | 第58-62页 |
| 5.1.1 原有市场产品策略 | 第58-59页 |
| 5.1.2 新进入目标市场的产品策略 | 第59-62页 |
| 5.2 大学生旅游市场的价格策略 | 第62-66页 |
| 5.2.1 原有市场的价格策略 | 第62-63页 |
| 5.2.2 新进入目标市场的价格策略 | 第63-66页 |
| 5.3 大学生旅游市场的渠道策略 | 第66-68页 |
| 5.3.1 原有市场的渠道策略 | 第66-67页 |
| 5.3.2 新进入目标市场的渠道策略 | 第67-68页 |
| 5.4 大学生旅游市场的促销策略 | 第68-74页 |
| 5.4.1 原有市场的促销策略 | 第68-70页 |
| 5.4.2 新进入目标市场的促销策略 | 第70-74页 |
| 第六章 M公司实施大学生旅游市场营销策略的保障措施 | 第74-80页 |
| 6.1 重视市场研究和营销组织建设 | 第74-75页 |
| 6.1.1 重视大学生旅游市场的调查研究 | 第74页 |
| 6.1.2 加强营销组织建设 | 第74-75页 |
| 6.2 创新公司人力资源开发管理 | 第75-77页 |
| 6.2.1 加大选拔补充优秀营销人才的力度 | 第75页 |
| 6.2.2 加强员工培训和能力提升 | 第75-76页 |
| 6.2.3 完善公司人力资源绩效考核制度 | 第76页 |
| 6.2.4 优化公司人力资源薪酬结构 | 第76-77页 |
| 6.3 加大经费投入 | 第77页 |
| 6.3.1 突出重点加强经费投入 | 第77页 |
| 6.3.2 广开渠道加强经费引入 | 第77页 |
| 6.4 拓展公共关系和加强企业合作发展 | 第77-78页 |
| 6.4.1 加强与当地政府联系，争取政策支持 | 第78页 |
| 6.4.2 加强与周边企业合作，实现共同发展 | 第78页 |
| 6.5 加快信息化建设 | 第78-80页 |
| 第七章 研究结论与研究展望 | 第80-82页 |
| 7.1 研究结论 | 第80-81页 |
| 7.2 研究的不足 | 第81页 |
| 7.3 进一步研究展望 | 第81-82页 |
| 附录 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-86页 |
| 致谢 | 第86-88页 |
| 作者简介 | 第88-89页 |
