湖南移动公司流量业务营销策略改进研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 理论基础与研究综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第14-17页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第17-20页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第20页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第20-22页 |
| 第2章 湖南移动流量业务营销环境分析 | 第22-39页 |
| 2.1 湖南移动整体情况介绍 | 第22页 |
| 2.2 湖南移动流量业务介绍 | 第22-28页 |
| 2.2.1 运营商流量业务具备四大特点 | 第22-23页 |
| 2.2.2 运营商流量业务发展的三个阶段 | 第23页 |
| 2.2.3 湖南移动流量业务发展现状分析 | 第23-28页 |
| 2.3 主要竞争对手分析 | 第28-29页 |
| 2.3.1 湖南电信 | 第28-29页 |
| 2.3.2 湖南联通 | 第29页 |
| 2.4 湖南移动流量业务营销SWOT分析 | 第29-37页 |
| 2.4.1 内部优势与劣势分析 | 第29-32页 |
| 2.4.2 外部机遇与威胁分析 | 第32-35页 |
| 2.4.3 SWOT矩阵分析 | 第35-37页 |
| 2.5 湖南移动流量业务营销亟待改善的问题 | 第37-39页 |
| 第3章 湖南移动流量业务营销策略制定 | 第39-54页 |
| 3.1 湖南移动流量业务的STP策略制定 | 第39-41页 |
| 3.1.1 市场细分 | 第39-40页 |
| 3.1.2 目标市场选择 | 第40-41页 |
| 3.1.3 定位 | 第41页 |
| 3.2 流量业务产品策略 | 第41-47页 |
| 3.2.1 基础型流量产品策略 | 第41-44页 |
| 3.2.2 创新型流量产品策略 | 第44-45页 |
| 3.2.3 附加型流量产品策略 | 第45-46页 |
| 3.2.4 未来流量产品演进策略 | 第46-47页 |
| 3.3 流量业务定价策略 | 第47-49页 |
| 3.3.1 顾客细分定价策略 | 第48页 |
| 3.3.2 产品组合定价策略 | 第48页 |
| 3.3.3 竞争导向定价策略 | 第48-49页 |
| 3.4 流量业务渠道策略 | 第49-52页 |
| 3.4.1 湖南移动营销渠道体系 | 第49-51页 |
| 3.4.2 湖南移动不同渠道营销策略 | 第51-52页 |
| 3.5 流量业务促销策略 | 第52-54页 |
| 3.5.1 线下促销策略 | 第52-53页 |
| 3.5.2 线上促销策略 | 第53-54页 |
| 第4章 湖南移动流量业务营销策略改进实施 | 第54-64页 |
| 4.1 湖南移动流量业务营销策略改进实施保障 | 第54-61页 |
| 4.1.1 优化绩效考核 | 第54-55页 |
| 4.1.2 加强队伍建设 | 第55-56页 |
| 4.1.3 导入企业文化 | 第56-57页 |
| 4.1.4 强化网络覆盖 | 第57-58页 |
| 4.1.5 加快终端普及 | 第58-60页 |
| 4.1.6 提升服务水平 | 第60-61页 |
| 4.2 湖南移动流量业务营销策略改进实施效果 | 第61-64页 |
| 4.2.1 经济效益 | 第62页 |
| 4.2.2 社会效益 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
