| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第9-18页 |
| 1.1 选题的研究意义与研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的技术路线与方法 | 第10页 |
| 1.3 应收账款的概念与一般管理方法 | 第10-13页 |
| 1.3.1 企业应收账款风险定义及影响 | 第10-12页 |
| 1.3.1.1 应收账款及其风险 | 第10-11页 |
| 1.3.1.2 应收账款风险对企业的影响 | 第11页 |
| 1.3.1.3 应收账款风险产生的原因 | 第11-12页 |
| 1.3.2 企业应收账款管理的一般方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2.1 事前控制的通用手段 | 第12页 |
| 1.3.2.2 事中控制的通用手段 | 第12-13页 |
| 1.3.2.3 事后控制的通用手段 | 第13页 |
| 1.4 应收账款管理的相关研究与制度 | 第13-16页 |
| 1.4.1 近年国内外应收账款管理研究 | 第13-14页 |
| 1.4.1.1 国内应收账款管理研究 | 第13-14页 |
| 1.4.1.2 国外应收账款管理研究 | 第14页 |
| 1.4.2 规范性文件中有关应收账款管理的规定 | 第14-16页 |
| 1.5 国内大型企业应收账款管理的成熟经验 | 第16-18页 |
| 2 CB中心文化工作室及其应收账款管理现状 | 第18-21页 |
| 2.1 当前中国文化创意产业 | 第18页 |
| 2.2 CB中心文化工作室基本情况 | 第18-19页 |
| 2.3 CB中心文化工作室应收账款管理现状 | 第19-21页 |
| 2.3.1 企业当前采用的信用政策 | 第19页 |
| 2.3.2 企业当前采取的回款政策 | 第19-20页 |
| 2.3.3 企业应对坏账的准备 | 第20-21页 |
| 3 CB中心文化工作室应收账款管理失控的原因分析 | 第21-27页 |
| 3.1 外部环境原因 | 第21-22页 |
| 3.1.1 行业内市场竞争激烈，销售压力大 | 第21-22页 |
| 3.1.2 对军业务为主，客户有一定特殊性 | 第22页 |
| 3.1.3 缺乏权威的信用评估机构 | 第22页 |
| 3.2 内部环境原因 | 第22-27页 |
| 3.2.1 企业自身风险防范意识不强 | 第22-23页 |
| 3.2.2 无专职人员从事应收账款风险管理 | 第23-24页 |
| 3.2.3 企业内部控制存在漏洞 | 第24-25页 |
| 3.2.4 企业缺乏有效的客户信用信息支撑 | 第25-26页 |
| 3.2.5 企业对销售人员的激励机制不健全 | 第26-27页 |
| 4 改善CB中心文化工作室应收账款管理的建议 | 第27-42页 |
| 4.1 企业应收账款管理的目标与原则 | 第27-28页 |
| 4.1.1 企业应收账款管理的目标 | 第27页 |
| 4.1.2 企业应收账款管理的基本原则 | 第27-28页 |
| 4.2 改善企业应收账款管理的建议 | 第28-42页 |
| 4.2.1 事前控制 | 第28-36页 |
| 4.2.1.1 提升各层级的经营理财观念和法律意识 | 第28-29页 |
| 4.2.1.2 明确应收账款管理人员分工、职责与奖惩 | 第29-30页 |
| 4.2.1.3 强化客户的资信调查环节并建立资料库 | 第30页 |
| 4.2.1.4 建立客户信用评估管理体系 | 第30-32页 |
| 4.2.1.5 制定应收账款管理流程，加强规范化管理 | 第32-36页 |
| 4.2.2 事中控制 | 第36-37页 |
| 4.2.2.1 在赊销期内加强对客户的追踪 | 第36页 |
| 4.2.2.2 建立应收账款坏账准备制度 | 第36-37页 |
| 4.2.3 事后控制 | 第37-42页 |
| 4.2.3.1 强化对应收账款的催收工作 | 第37-38页 |
| 4.2.3.2 重点落实对各项责任制度的追责 | 第38-39页 |
| 4.2.3.3 做好账款逾期情况的分析总结 | 第39-42页 |
| 5 完善CB中心文化工作室管理的进一步思考 | 第42-45页 |
| 5.1 内控制度应结合企业实际情况 | 第42页 |
| 5.2 应优化企业管理信息反馈机制 | 第42-43页 |
| 5.3 追责应兼顾考虑原则性与灵活性 | 第43-45页 |
| 6 研究结论 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 在校期间发表的学术论文和研究成果 | 第49-50页 |
