XD房地产公司员工绩效管理方案优化研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-14页 |
1.1 研究背景 | 第11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-13页 |
1.3.1 文献分析法 | 第12页 |
1.3.2 访谈法 | 第12-13页 |
1.3.3 案例研究法 | 第13页 |
1.3.4 问卷调查法 | 第13页 |
1.4 研究内容 | 第13-14页 |
第2章 相关理论基础 | 第14-22页 |
2.1 绩效管理相关概念 | 第14-17页 |
2.1.1 绩效的概念 | 第14-15页 |
2.1.2 绩效考核的概念 | 第15页 |
2.1.3 绩效管理的概念 | 第15页 |
2.1.4 绩效管理、绩效考核辨析 | 第15-16页 |
2.1.5 绩效管理的组成 | 第16-17页 |
2.2 绩效管理评价标准与方法 | 第17-19页 |
2.2.1 全员参与度 | 第17-18页 |
2.2.2 绩效管理运行的成本控制 | 第18-19页 |
2.3 绩效管理常用的几种工具 | 第19-22页 |
2.3.1 关键业绩指标法(KPI) | 第19-20页 |
2.3.2 平衡记分卡(BSC) | 第20页 |
2.3.3 目标管理法(MBO) | 第20-22页 |
第3章 XD 房地产公司绩效管理现状分析 | 第22-35页 |
3.1 XD 房地产公司概况 | 第22页 |
3.2 XD 公司绩效管理现状 | 第22-24页 |
3.3 公司员工绩效管理体系存在的问题分析 | 第24-31页 |
3.3.1 将绩效考核混淆为绩效管理 | 第27-28页 |
3.3.2 个人指标与公司战略目标不符 | 第28-29页 |
3.3.3 绩效考核指标不科学 | 第29-30页 |
3.3.4 沟通不畅,未反馈考核结果 | 第30页 |
3.3.5 绩效考核缺乏公平公正 | 第30-31页 |
3.4 公司员工绩效管理存在问题的原因分析 | 第31-35页 |
3.4.1 绩效管理理念不到位 | 第31-32页 |
3.4.2 公司领导支持不够 | 第32页 |
3.4.3 员工绩效管理业务能力和践行不足 | 第32-33页 |
3.4.4 管理者有抵触情绪 | 第33页 |
3.4.5 考核标准缺失 | 第33页 |
3.4.6 考核人员心态问题 | 第33-35页 |
第4章 XD 房地产公司绩效管理体系设计 | 第35-47页 |
4.1 设计的目的与原则 | 第35-38页 |
4.1.1 设计的目的 | 第35-36页 |
4.1.2 设计的原则 | 第36-38页 |
4.2 绩效管理方案的优化完善 | 第38-39页 |
4.2.1 优化完善的周期 | 第38-39页 |
4.2.2 优化完善的支持工作 | 第39页 |
4.2.3 优化完善方案的施行 | 第39页 |
4.3 方案设计 | 第39-45页 |
4.3.1 支持系统的设计 | 第40-42页 |
4.3.2 绩效计划系统的设计 | 第42-43页 |
4.3.3 优化后的绩效考核指标 | 第43-45页 |
4.4 实施流程 | 第45-47页 |
4.4.1 制定工作目标 | 第45页 |
4.4.2 召开工作会议 | 第45页 |
4.4.3 其它时间点安排 | 第45页 |
4.4.4 绩效结果的应用 | 第45-47页 |
第5章 XD 公司绩效管理优化方案应用分析 | 第47-55页 |
5.1 绩效管理方案的导入 | 第48-50页 |
5.1.1 设置组织机构,明确职责权限 | 第48页 |
5.1.2 改革薪酬体系,增设绩效工资 | 第48-49页 |
5.1.3 召开动员大会,开展宣传培训 | 第49-50页 |
5.2 绩效管理方案的实施 | 第50-54页 |
5.2.1 计划阶段注意事项 | 第50页 |
5.2.2 实施阶段注意事项 | 第50-51页 |
5.2.3 考核阶段注意事项 | 第51-52页 |
5.2.4 反馈阶段注意事项 | 第52-54页 |
5.3 XD 企业全新绩效评价模式的试用结果分析 | 第54-55页 |
第6章 结论与展望 | 第55-57页 |
6.1 主要结论 | 第55页 |
6.2 研究展望 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |
致谢 | 第60页 |