| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 论文选题的背景 | 第10-11页 |
| 1.2 论文选题的目的和意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第13-14页 |
| 1.4 论文的总体思路和研究方法 | 第14页 |
| 1.4.1 论文的总体写作思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 论文的创新之处 | 第14-16页 |
| 第2章 质量成本控制理论及ZL企业质量成本控制现状分析 | 第16-25页 |
| 2.1 企业质量成本控制的含义 | 第16-20页 |
| 2.1.1 质量成本的定义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 质量成本的构成 | 第17-19页 |
| 2.1.3 质量成本的特点 | 第19页 |
| 2.1.4 质量成本控制的定义及内容 | 第19-20页 |
| 2.2 ZL企业质量成本控制体系现状 | 第20-21页 |
| 2.2.1 ZL企业简介 | 第20-21页 |
| 2.2.2 ZL企业质量成本控制内容及现状 | 第21页 |
| 2.3 ZL企业质量成本控制中存在的问题及分析 | 第21-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 影响ZL企业质量成本因素分析 | 第25-31页 |
| 3.1 影响ZL企业质量成本的因素 | 第25-28页 |
| 3.1.1 Pareto分析 | 第25-27页 |
| 3.1.2 相关性分析 | 第27-28页 |
| 3.2 ZL企业质量成本直接影响因素及控制分析 | 第28-30页 |
| 3.2.1 可控因素与不可控因素 | 第28-29页 |
| 3.2.2 原因及措施分析表 | 第29-30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 ZL企业质量成本控制的全面控制策略 | 第31-40页 |
| 4.1 明确各质量管理部门职责 | 第31-32页 |
| 4.2 完善全过程质量成本控制系统 | 第32-34页 |
| 4.2.1 落实ZL企业领导责任制 | 第32页 |
| 4.2.2 加强职工质量成本培训 | 第32-34页 |
| 4.2.3 推行更加合理的工资制度 | 第34页 |
| 4.3 产品设计阶段的质量成本控制策略 | 第34-35页 |
| 4.3.1 优化企业产品生产结构 | 第34页 |
| 4.3.2 加强产品在设计阶段的管理 | 第34-35页 |
| 4.4 产品采购阶段的质量成本控制策略 | 第35-36页 |
| 4.4.1 加强供应商管理 | 第35-36页 |
| 4.4.2 加强采购数量管理,及时分析库存状况 | 第36页 |
| 4.5 产品生产阶段的质量成本控制策略 | 第36-38页 |
| 4.5.1 精确用料避免浪费,废弃材料再利用 | 第36-37页 |
| 4.5.2 加强生产精度,提高产品质量 | 第37-38页 |
| 4.5.3 提高生产效率 | 第38页 |
| 4.6 产品销售阶段的质量成本控制策略 | 第38-39页 |
| 4.6.1 加大广告投放力度 | 第38-39页 |
| 4.6.2 改变积压产品销售策略 | 第39页 |
| 4.7 本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 ZL企业质量成本控制的保障措施 | 第40-42页 |
| 5.1 提升企业生产技术能力水平 | 第40页 |
| 5.2 建设企业质量成本管理信息系统 | 第40页 |
| 5.3 优化企业综合绩效管理水平 | 第40-41页 |
| 5.4 完善企业内部价格体系 | 第41页 |
| 5.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 个人简历 | 第48页 |