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基层信访工作方法改进研究--以浦东新区南汇新城镇为例

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第10-18页
    第一节 选题的由来第10-11页
    第二节 研究的意义第11-12页
    第三节 国内外研究文献综述第12-15页
        一、 国外研究文献综述第12-13页
        二、 国内研究文献综述第13-15页
    第四节 概念定义第15-17页
        一、 信访相关定义第15页
        二、 信访制度的概念第15-16页
        三、 基层信访工作职责、程序第16-17页
    第五节 研究方法第17-18页
第二章 南汇新城镇信访工作的基本情况第18-24页
    第一节 新中国信访制度的演变第18-20页
    第二节 基层信访工作概述第20-21页
    第三节 南汇新城镇基本情况概述第21-24页
        一、 南汇新城镇基本情况第21页
        二、 南汇新城镇信访基本情况概述第21-24页
第三章 南汇新城镇信访工作的现状、困境第24-30页
    第一节 南汇新城镇信访主要工作制度第24-26页
        一、 南汇新城镇信访机构设置第24-25页
        二、 南汇新城镇信访工作运作机制第25-26页
    第二节 南汇新城镇信访工作当前面临困境第26-30页
        一、 信访案件总量高第26页
        二、 异常访现象突出第26-27页
        三、 历史遗留问题多第27-29页
        四、 信访工作力量少第29-30页
第四章 南汇新城镇信访工作困境的成因分析第30-34页
    第一节 制度原因第30-32页
        一、 信访制度法律位阶低第30页
        二、 救济制度体系不顺第30-31页
        三、 信访制度本身的缺陷第31-32页
    第二节 环境原因第32-33页
        一、 社会背景第32页
        二、 基层现状第32-33页
    第三节 社会心理原因第33-34页
        一、 “人治”心理影响第33-34页
        二、 公民权利意识第34页
第五章 突破南汇新城镇信访工作困境的思路和对策第34-44页
    第一节 南汇新城镇改进信访工作的尝试第34-38页
        一、 一岗双责制度第34-35页
        二、 领导干部接访制度第35页
        三、 领导包案制度第35-36页
        四、 社会稳定风险分析评估机制第36-37页
        五、 南汇新城镇信访工组改进尝试的成效评价第37-38页
    第二节 南汇新城镇信访工作改进思路第38-42页
        一、 改善信访工作体系第38页
        二、 转变基层信访理念第38-39页
        三、 完善基层信访功能定位和职责范围第39-42页
    第三节 健全基层信访工作机制第42-44页
        一、 推动信访工作进基层第42页
        二、 重视初信初访办理第42-43页
        三、 拓展网上信访渠道第43页
        四、 推进信访终结机制第43-44页
第六章 结语第44-46页
参考文献第46-49页
后记第49-50页

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