| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第16-17页 |
| 2 社区银行的相关理论分析 | 第17-29页 |
| 2.1 社区银行的定义 | 第17-20页 |
| 2.1.1 社区的定义及分类 | 第17-18页 |
| 2.1.2 社区银行的界定 | 第18-19页 |
| 2.1.3 社区银行的主要作用 | 第19-20页 |
| 2.2 社区银行相关理论 | 第20-24页 |
| 2.2.1 金融共生理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 关系贷款理论 | 第21-24页 |
| 2.3 社区银行的发展模式分析 | 第24-28页 |
| 2.3.1 美国社区银行的发展模式分析 | 第24-26页 |
| 2.3.2 我国已有社区银行的发展模式分析 | 第26-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 3 兴业银行河北社区银行发展现状及存在问题 | 第29-45页 |
| 3.1 兴业银行河北社区银行发展现状 | 第29-31页 |
| 3.1.1 综合实力不断增强 | 第29页 |
| 3.1.2 发展模式不断优化 | 第29-30页 |
| 3.1.3 人员结构不断提高 | 第30页 |
| 3.1.4 服务内容不断丰富 | 第30-31页 |
| 3.1.5 营销方式不断完善 | 第31页 |
| 3.2 基于员工访谈的兴业银行河北社区银行发展问题分析 | 第31-33页 |
| 3.2.1 金融产品体系有待完善 | 第31页 |
| 3.2.2 个性化服务有待提升 | 第31-32页 |
| 3.2.3 日常监管制度需完善 | 第32页 |
| 3.2.4 基础建设需加强 | 第32-33页 |
| 3.3 基于问卷调查的兴业银行河北社区银行发展问题分析 | 第33-44页 |
| 3.3.1 调查目的与调查类型 | 第33页 |
| 3.3.2 取样设计与数据收集 | 第33-34页 |
| 3.3.3 调查问卷设计 | 第34-35页 |
| 3.3.4 调查问卷结果分析 | 第35-44页 |
| 3.3.5 调查问卷总结 | 第44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 4 兴业银行河北社区银行的SWOT分析 | 第45-51页 |
| 4.1 兴业银行河北社区银行的SWOT分析 | 第45-49页 |
| 4.1.1 机会分析 | 第45-46页 |
| 4.1.2 威胁分析 | 第46-47页 |
| 4.1.3 优势分析 | 第47-48页 |
| 4.1.4 劣势分析 | 第48-49页 |
| 4.2 兴业银行河北社区银行的SWOT的战略矩阵对策 | 第49-50页 |
| 4.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 5 兴业银行河北社区银行策略实施的支撑与保障 | 第51-55页 |
| 5.1 完善金融产品体系 | 第51页 |
| 5.2 加快产品创新和打造个性化服务 | 第51-52页 |
| 5.3 监管制度规范化 | 第52-53页 |
| 5.3.1 加强实体网点的控险管理 | 第52页 |
| 5.3.2 加强现金类自助机具维护管理 | 第52-53页 |
| 5.3.3 加强电子渠道风险防控 | 第53页 |
| 5.4 加强兴业银行河北社区银行的基础建设 | 第53-54页 |
| 5.4.1 建立完善的内控制度和风险管理制度 | 第53页 |
| 5.4.2 推进人力资源的培养和建设 | 第53-54页 |
| 5.4.3 加快金融产品及流程创新 | 第54页 |
| 5.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 6 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 后记 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第63页 |
