| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第6-15页 |
| 1.1 研究的目的与意义 | 第6-7页 |
| 1.2 文献综述 | 第7-12页 |
| 1.3 研究的主要内容与方法 | 第12-15页 |
| 第2章 360度绩效考评法的基本原理与体系构建 | 第15-20页 |
| 2.1 360绩效考评法介绍 | 第15-16页 |
| 2.2 360绩效考评法指标体系设计的基本原则 | 第16-17页 |
| 2.3 360度绩效考评的问卷设计与指标的建立 | 第17-19页 |
| 2.4 360度绩效考评指标的信度检验 | 第19-20页 |
| 第3章 360度绩效考评法在X超市的应用 | 第20-30页 |
| 3.1 X超市采购人员考评现状 | 第20页 |
| 3.2 X超市采购人员考评问题分析 | 第20-21页 |
| 3.3 X超市360度绩效考评实施方案 | 第21-27页 |
| 3.4 本次考评的结果分析与信度检验 | 第27-30页 |
| 第4章 X超市采购人员360度绩效考评体系效果评估 | 第30-34页 |
| 4.1 采购人员的工作满意度显著提升 | 第30-32页 |
| 4.2 采购人员的离职率明显下降 | 第32页 |
| 4.3 该公司的经营业绩改善，顾客的满意度也提升 | 第32-34页 |
| 第5章 总结与展望 | 第34-36页 |
| 5.1 X超市有限公司360度绩效考评方案的优点 | 第34-35页 |
| 5.2 X超市有限公司360度绩效考评方案中的不足之处 | 第35页 |
| 5.3 结果展望 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 附录 | 第38-42页 |
| 致谢 | 第42页 |