| ABSTRACT | 第5页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第7-8页 |
| CHAPTER 1:INTRODUCTION | 第8-11页 |
| 1.1 Research Background | 第8页 |
| 1.2 Problem Statements | 第8-9页 |
| 1.3 Research objectives | 第9-11页 |
| CHAPTER 2:LITERATURE REVIEW | 第11-15页 |
| 2.1 Workplace diversity | 第11页 |
| 2.2 Conflicts of the workplace diversity | 第11-12页 |
| 2.3 Impact of workforce diversity on organization's performance | 第12-15页 |
| 2.3.1 Effects of workforce diversity on organization performance | 第12-13页 |
| 2.3.2 Hypotheses on the effects | 第13页 |
| 2.3.3 Conflicts, Beliefs & managing diversity | 第13-14页 |
| 2.3.4 Limitations | 第14-15页 |
| CHAPTER 3: METHODOLOGY | 第15-18页 |
| 3.1 Research design | 第15-16页 |
| 3.1.1 Analysis | 第15-16页 |
| 3.2 Research question | 第16页 |
| 3.3 The selection of qualitative method | 第16-17页 |
| 3.3.1 Qualitative & Quantitative research differences | 第16-17页 |
| 3.4 In-depth interview process | 第17-18页 |
| CHAPTER 4: RESULTS | 第18-22页 |
| 4.1 Current situation of workforce | 第18页 |
| 4.2 Career development | 第18-19页 |
| 4.3 Impact of cultural diversity | 第19-20页 |
| 4.3.1 Figure 1 | 第20页 |
| 4.4 Diversity management & its effects in multinational corporations | 第20-22页 |
| CHAPTER 5: CONCLUSION | 第22-27页 |
| 5.1 Theoretical implications | 第22页 |
| 5.2 Practical implications | 第22-24页 |
| 5.2.1 The behaviours | 第23-24页 |
| 5.3 Limitations | 第24-25页 |
| 5.4 Suggestions for future research | 第25-27页 |
| 5.4.1 Practical behaviours | 第26-27页 |
| REFERENCES | 第27-31页 |
| APPENDICES | 第31-38页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第38页 |
