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B公司第三方物流竞争力水平提升对策研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第1章 导论第10-17页
    1.1 选题背景及意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 研究对象与方法第12-13页
        1.2.1 研究对象第12页
        1.2.2 研究方法第12-13页
    1.3 研究内容与框架第13-16页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究框架第14-16页
    1.4 本文的主要创新第16页
    1.5 本章小结第16-17页
第2章 相关理论概述第17-23页
    2.1 第三方物流竞争力及其水平测度第17-19页
        2.1.1 第三方物流竞争力概念第17页
        2.1.2 第三方物流竞争力特征第17-18页
        2.1.3 第三方物流竞争力的内涵第18页
        2.1.4 第三方物流竞争力水平的测度第18-19页
    2.2 第三方物流竞争力水平提升理论和方法第19-20页
        2.2.1 短板理论第19页
        2.2.2 帕累托法则第19-20页
    2.3 国内外相关研究综述第20-22页
        2.3.1 国外理论研究概况第20-21页
        2.3.2 国内相关文献综述第21-22页
    2.4 本章小结第22-23页
第3章 B公司第三方物流竞争力现状分析第23-36页
    3.1 我国第三方物流企业宏观环境分析第23-26页
        3.1.1 政治环境第23-24页
        3.1.2 经济环境第24-25页
        3.1.3 社会环境第25页
        3.1.4 技术环境第25-26页
    3.2 B公司第三方物流运营情况介绍第26-32页
        3.2.1 B公司情况简介第26-27页
        3.2.2 B公司企业文化介绍第27页
        3.2.3 B公司组织架构及人员情况第27-28页
        3.2.4 B公司第三方物流业务概况第28-31页
        3.2.5 B公司经营情况概要第31-32页
    3.3 基于五力模型的第三方物流产业竞争力分析第32-35页
        3.3.1 潜在竞争者的威胁第32-33页
        3.3.2 服务替代品的威胁第33页
        3.3.3 需求方的议价能力第33页
        3.3.4 供应商的议价能力第33-34页
        3.3.5 我国第三方物流企业竞争力现状第34-35页
    3.4 本章小结第35-36页
第4章 B公司第三方物流竞争力水平测度和评价第36-55页
    4.1 第三方物流竞争力评价指标体系构建原则第36-37页
    4.2 第三方物流竞争力指标体系的建立第37-42页
        4.2.1 市场掌控层面第37-38页
        4.2.2 资源配置层面第38-39页
        4.2.3 物流运营层面第39页
        4.2.4 客户体验层面第39-40页
        4.2.5 自我提升层面第40-42页
    4.3 第三方物流竞争力综合评价模型的构建第42-45页
        4.3.1 层次分析法第42-44页
        4.3.2 模糊综合评价法第44-45页
    4.4 B公司第三方物流竞争力水平测度第45-52页
    4.5 B公司第三方物流竞争力水平评价第52-53页
    4.6 B公司第三方物流竞争力水平提升思路第53-54页
    4.7 本章小结第54-55页
第5章 B公司第三方物流竞争力提升对策第55-61页
    5.1 战略管理层面第55-57页
        5.1.1 统一管理下的利益合理分配第55页
        5.1.2 战略目标为基础的效益最大化第55页
        5.1.3 大客户战略下的核心服务产品打造第55-56页
        5.1.4 市场与运作相互促进、相互支持第56页
        5.1.5 产品开拓与网络运作能力相结合第56-57页
    5.2 市场开发层面第57-59页
        5.2.1 标准服务产品的定位及建设第57页
        5.2.2 目标市场定位第57-58页
        5.2.3 产品定价策略第58页
        5.2.4 营销渠道建设第58页
        5.2.5 客户关系管理第58-59页
    5.3 人力资源层面第59-60页
        5.3.1 市场组织体系建设第59页
        5.3.2 业务骨干团队培养第59页
        5.3.3 完善考核激励机制第59-60页
    5.4 本章小结第60-61页
第6章 B公司第三方物流竞争力提升保障措施第61-64页
    6.1 设立专项工作小组第61页
    6.2 工作计划分解和执行第61页
    6.3 专项会议制度第61-62页
    6.4 构建监督检查机制第62页
    6.5 考核指标的细化分解第62-63页
    6.6 企划部门的规划和构建第63页
    6.7 本章小结第63-64页
结论与展望第64-66页
参考文献第66-69页
附录第69-76页
致谢第76页

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