| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的内容和方法 | 第12-15页 |
| 第2章 相关理论及树木园人力资源现状 | 第15-23页 |
| 2.1 战略及战略管理的基本理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 战略的含义及类型 | 第15页 |
| 2.1.2 战略管理的含义及过程 | 第15-16页 |
| 2.2 平衡计分卡相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 平衡计分卡的定义和特征 | 第16页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的四个层面 | 第16-18页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的作用 | 第18-19页 |
| 2.3 树木园人力资源现状 | 第19-23页 |
| 2.3.1 树木园管理人员配备及部门设置 | 第19-20页 |
| 2.3.2 树木园全员职称结构分析 | 第20-21页 |
| 2.3.3 树木园主要部门人员配备及主要工作内容 | 第21-23页 |
| 第3章 树木园绩效考核现状及存在问题 | 第23-33页 |
| 3.1 树木园绩效管理状况 | 第23-24页 |
| 3.1.1 树木园绩效管理机构 | 第23页 |
| 3.1.2 绩效考核流程与考核周期 | 第23-24页 |
| 3.2 树木园绩效考核现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 管理人员绩效考核 | 第24页 |
| 3.2.2 科研人员绩效考核 | 第24-26页 |
| 3.2.3 技术人员绩效考核 | 第26页 |
| 3.2.4 劳务人员绩效考核指标 | 第26页 |
| 3.3 树木园绩效考核存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.3.1 财务层面问题 | 第27页 |
| 3.3.2 客户层面问题 | 第27-28页 |
| 3.3.3 内部流程层面问题 | 第28-29页 |
| 3.3.4 学习与成长层面问题 | 第29页 |
| 3.4 树木园绩效考核存在问题的原因分析 | 第29-33页 |
| 3.4.1 科研单位体制的特殊性 | 第29-30页 |
| 3.4.2 科研部门内部制度不健全 | 第30页 |
| 3.4.3 科研工作本身的特殊性 | 第30-33页 |
| 第4章 基于平衡计分卡的树木园绩效考核指标体系的改进 | 第33-54页 |
| 4.1 树木园发展战略分析 | 第33-35页 |
| 4.1.1 树木园的发展目标 | 第33-34页 |
| 4.1.2 树木园发展战略的制定 | 第34-35页 |
| 4.2 评价指标的改进原则和改进步骤 | 第35-36页 |
| 4.2.1 改进原则 | 第35-36页 |
| 4.2.2 评价指标的改进步骤 | 第36页 |
| 4.3 树木园战略地图的绘制 | 第36-39页 |
| 4.3.1 战略地图的财务面指标分析 | 第37-38页 |
| 4.3.2 战略地图的客户面考核指标分析 | 第38页 |
| 4.3.3 战略地图的内部业务流程面考核指标分析 | 第38页 |
| 4.3.4 战略地图的学习和成长考核指标分析 | 第38-39页 |
| 4.4 评价指标体系的改进 | 第39-50页 |
| 4.4.1 财务层面维度指标改进 | 第39-43页 |
| 4.4.2 客户层面维度指标改进 | 第43-45页 |
| 4.4.3 内部业务流程层面维度指标改进 | 第45-48页 |
| 4.4.4 学习和成长层面维度指标改进 | 第48-50页 |
| 4.5 指标改进的应用分析 | 第50-54页 |
| 4.5.1 引入平衡计分卡后的初始阶段 | 第51页 |
| 4.5.2 绩效考核机制的试运行阶段 | 第51-52页 |
| 4.5.3 绩效考核机制的运行阶段 | 第52-53页 |
| 4.5.4 绩效考核机制的改进阶段 | 第53-54页 |
| 第5章 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |