XY银行理财产品运营管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-16页 |
| 2 商业银行及理财产品概述 | 第16-22页 |
| 2.1 商业银行理财产品的分类 | 第16-18页 |
| 2.1.1 按管理运作方式分类 | 第16页 |
| 2.1.2 按标价货币分类 | 第16-17页 |
| 2.1.3 按收益类型分类 | 第17-18页 |
| 2.2 商业银行理财产品发展状况 | 第18-19页 |
| 2.3 商业银行理财产品运营相关理论 | 第19-22页 |
| 2.3.1 竞争优势理论 | 第19页 |
| 2.3.2 4P营销理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 消费者决策理论 | 第20-22页 |
| 3 X Y银行理财产品运营现状及存在的问题 | 第22-32页 |
| 3.1 X Y银行理财产品运营现状 | 第22-27页 |
| 3.1.1 X Y银行理财产品结构现状 | 第22-23页 |
| 3.1.2 X Y银行理财产品运营方式现状 | 第23-24页 |
| 3.1.3 XY银行理财产品运营环境现状 | 第24-27页 |
| 3.2 XY银行理财产品运营管理中存在的问题 | 第27-32页 |
| 3.2.1 理财产品品牌定位不准确 | 第27页 |
| 3.2.2 理财产品营销策略不完善 | 第27-28页 |
| 3.2.3 理财产品收益与风险不配套 | 第28-29页 |
| 3.2.4 理财产品运营存在唯“业绩”论倾向 | 第29-30页 |
| 3.2.5 缺乏专业的理财服务人员 | 第30-32页 |
| 4 基于消费者需求的XY银行理财产品运营分析 | 第32-40页 |
| 4.1 理财产品消费者需求分析 | 第32-36页 |
| 4.1.1 消费者需求相关影响因素 | 第32页 |
| 4.1.2 变量及样本数据选取 | 第32-33页 |
| 4.1.3 相关性结果分析 | 第33-36页 |
| 4.2 XY商业银行理财产品运营分析 | 第36-40页 |
| 4.2.1 个人理财产品运营分析 | 第36-37页 |
| 4.2.2 非个人理财产品运营分析 | 第37-40页 |
| 5 X Y银行理财产品运营管理的改进对策 | 第40-54页 |
| 5.1 理财产品运营管理改进思路与方向 | 第40页 |
| 5.2 理财产品运营管理的改进对策 | 第40-50页 |
| 5.2.1 加强理财产品开发与创新 | 第40-42页 |
| 5.2.2 完善信托产品的运作流程 | 第42-43页 |
| 5.2.3 强化对投资人的收益保护 | 第43-45页 |
| 5.2.4 加强品牌建设 | 第45-48页 |
| 5.2.5 实施全方位多层次的营销策略 | 第48-49页 |
| 5.2.6 优化用户服务质量 | 第49-50页 |
| 5.3 理财产品运营管理改进对策的实施与评价 | 第50-54页 |
| 5.3.1 改进对策实施 | 第50-51页 |
| 5.3.2 改进结果评价 | 第51-54页 |
| 6 加强XY银行理财产品运营管理的制度保障 | 第54-58页 |
| 6.1 建立理财产品运营的风险管理制度 | 第54页 |
| 6.2 健全理财产品运营的市场反应机制 | 第54-55页 |
| 6.3 完善员工的专业素养和职业道德培训体系 | 第55页 |
| 6.4 规范理财产品运营管理的标准化流程 | 第55-56页 |
| 6.5 加强和其他银行的合作与共赢 | 第56-58页 |
| 7 结论与展望 | 第58-62页 |
| 7.1 结论 | 第58页 |
| 7.2 不足及展望 | 第58-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
