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智慧城市视野下城市公共服务建设研究--以太原市为例

摘要第1-8页
ABSTRACT第8-10页
目录第10-13页
第1章 绪论第13-23页
   ·研究的背景和意义第13-15页
     ·研究背景第13-14页
     ·研究意义第14-15页
   ·文献综述第15-18页
     ·国内外关于传统公共服务的研究第15-16页
     ·国内外关于智慧城市下公共服务的研究第16-18页
   ·研究的内容与方法第18-20页
     ·研究内容第18页
     ·研究方法第18-20页
   ·主要工作和创新第20页
   ·论文的基本结构第20-23页
第2章 相关理论阐述第23-28页
   ·智慧城市及公共服务的涵义第23-24页
     ·智慧城市的涵义第23-24页
     ·公共服务的涵义第24页
   ·理论渊源第24-27页
     ·新公共管理理论第24-25页
     ·新公共服务理论第25-27页
     ·智慧城市理论第27页
   ·小结第27-28页
第3章 智慧城市下太原公共服务现状第28-38页
   ·太原市智慧城市发展概述第28-33页
     ·发展背景第28页
     ·发展现状第28-33页
   ·太原市智慧城市下公共服务成就第33-37页
     ·公共交通卓有成效第33-34页
     ·公共医疗渐入人心第34-36页
     ·公共环境深入推进第36页
     ·公共意识稳步提升第36-37页
   ·小结第37-38页
第4章 智慧太原下公共服务存在的问题及原因分析第38-46页
   ·公共服务建设存在问题第38-43页
     ·行政人员服务意识落后第38-39页
     ·公共利益弱化第39页
     ·政府服务能力范围有限第39-40页
     ·政策实施协调难度大第40-41页
     ·过度重视技术手段第41-42页
     ·公民参与机制缺乏第42-43页
   ·智慧城市下公共服务建设缺乏的原因分析第43-45页
     ·宏观环境的影响第43-44页
     ·微观环境的影响第44-45页
   ·小结第45-46页
第5章 智慧城市公共服务的未来发展路径第46-54页
   ·树立服务意识第46-48页
     ·思想上“以人为本”第46-47页
     ·行动上“服务至上”第47页
     ·态度上“责任到位”第47-48页
   ·明确公共利益第48-49页
   ·重视多元化的服务主体建构第49-50页
     ·人民是第一参与主体第49-50页
     ·提供其他主体参与机会第50页
   ·加强多部门联动第50-51页
   ·提高公共服务技术手段第51页
   ·规范制度管理第51-53页
     ·注重参与意识培养第51-52页
     ·增加参与渠道第52-53页
     ·进一步强化制度第53页
   ·小结第53-54页
结论与展望第54-56页
 1.结论第54页
 2.展望第54-56页
参考文献第56-59页
致谢第59-60页
攻读硕士学位期间发表的论文和其他科研情况第60-61页

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