电子商务绩效评价体系探索--软岛科技战略绩效评价
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 诸论 | 第9-13页 |
| ·论题提出 | 第9-10页 |
| ·研究基础 | 第10-11页 |
| ·研究问题与目的 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| 2 企业绩效评价研究基础 | 第13-21页 |
| ·国外企业绩效评价的发展 | 第13-14页 |
| ·国内企业绩效评价的发展 | 第14页 |
| ·传统企业绩效评价体系分析 | 第14-16页 |
| ·当代绩效评价体系分析 | 第16-21页 |
| 3 战略绩效评价探索 | 第21-25页 |
| ·战略绩效评价相关理论概念 | 第21-23页 |
| ·战略绩效评价体系的理论基础 | 第23-25页 |
| 4 企业战略性绩效评价指标体系的建立 | 第25-33页 |
| ·企业战略绩效评价构建的一般过程 | 第25-27页 |
| ·企业战略性绩效评价的设计观念 | 第25页 |
| ·企业战略绩效评价设计要素与流程 | 第25-27页 |
| ·企业战略性绩效评价指标体系的框架研究 | 第27-29页 |
| ·企业战略绩效评价指标的建立 | 第29-33页 |
| ·财务评价指标建立 | 第29页 |
| ·内部客户评价指标建立 | 第29-30页 |
| ·学习创新层面评价指标的设置 | 第30-31页 |
| ·外部客户层面评价指标的设置 | 第31-32页 |
| ·社会贡献层面指标的设置 | 第32-33页 |
| 5 软岛科技战略绩效评价 | 第33-37页 |
| ·企业基本情况介绍 | 第33页 |
| ·软岛科技绩效评价流程 | 第33-34页 |
| ·设定绩效目标 | 第33-34页 |
| ·确定评价指标权重 | 第34页 |
| ·绩效评估 | 第34页 |
| ·电子商务企业发展建议 | 第34-37页 |
| 6 总结与展望 | 第37-39页 |
| ·研究总结 | 第37-38页 |
| ·研究展望 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录 | 第43-47页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第47页 |